Edge et Chrome ouvrent plein de pages, mon PC crash.
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Utilisateur anonyme
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, je vous écris car j'ai un problème sur mon PC. Depuis aujourd'hui Edge et Chrome se lancent en ouvrant plein de pages, ce qui fait crasher mon ordi. Quand j'essaie de fermer ces deux programmes ils se relancent et je suis donc obliger de les femrer via le gestionnaire de tâches.
Merci d'avance pour votre aide.
Merci d'avance pour votre aide.
A voir également:
- Edge et Chrome ouvrent plein de pages, mon PC crash.
- Mon pc est lent - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Desinstaller edge - Guide
5 réponses
Bonjour IgnisGuardian,
Bienvenue sur le forum de CCM ;-)
Tu as été infecté sur ton PC.
Je déplace ton topic vers Virus/Sécurité :)
Cordialement,
Bienvenue sur le forum de CCM ;-)
Tu as été infecté sur ton PC.
Je déplace ton topic vers Virus/Sécurité :)
Cordialement,
Merci d'avoir répondu aussi vite et d'avoir déplacé ma question.
Pour l'instant j'ai l'impression que cela a cessé (j'ai désactivé plusieurs logiciel du démarrage automatique au lancement de Windows, dont Discord).
Les petits crashs que je rencontrais étaient des gros ralentissements de l'ordi et une fois il y avait un écran noir et le PC s'est éteint.
J'ai pu voir via le gestionnaire de tâches que le CPU était utilisé à 100 % et l'utilisation de la RAM (j'ai 16GB) augmentait bcp pendant que Edge et/ou Chrome ouvraient plusieurs fois la même fenêtre (une page Microsoft du style "rechercher de l'aide sur Windows")
Pour l'instant j'ai l'impression que cela a cessé (j'ai désactivé plusieurs logiciel du démarrage automatique au lancement de Windows, dont Discord).
Les petits crashs que je rencontrais étaient des gros ralentissements de l'ordi et une fois il y avait un écran noir et le PC s'est éteint.
J'ai pu voir via le gestionnaire de tâches que le CPU était utilisé à 100 % et l'utilisation de la RAM (j'ai 16GB) augmentait bcp pendant que Edge et/ou Chrome ouvraient plusieurs fois la même fenêtre (une page Microsoft du style "rechercher de l'aide sur Windows")
Ce n'est pas très normal tout cela.. il se peut que l'infection joue sur ce plan là.
Il se peut également que cela soit un problème matériel.
De toute manière on le verra bien dès lors du diagnostic :)
En attendant, je te conseille de suivre cette procédure pour gagner du temps pour l'intervenant qui te prendra en charge.
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. (prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Il se peut également que cela soit un problème matériel.
De toute manière on le verra bien dès lors du diagnostic :)
En attendant, je te conseille de suivre cette procédure pour gagner du temps pour l'intervenant qui te prendra en charge.
2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. (prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Avant de suivre le tutoriel FRST, Windows Defender a détecté une menace (screenshots).
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191221_i5d13n14v99
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191221_g7f7r9z15w14
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191221_w9j11h9d12z11
FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191221_i5d13n14v99
Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191221_g7f7r9z15w14
Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191221_w9j11h9d12z11
Merci pour ton aide :)
Etant donné que je n'ai plus eu ce problème depuis que Windows Defender a supprimé le trojan, j'estime que l'intervention d'un spécialiste n'est pas nécessaire.
Je mets le sujet en résolu.
encore merci
Etant donné que je n'ai plus eu ce problème depuis que Windows Defender a supprimé le trojan, j'estime que l'intervention d'un spécialiste n'est pas nécessaire.
Je mets le sujet en résolu.
encore merci
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Salut,
Les rapports ont l'air correct
La détection de Windows Defender correspond à TotalAV.
A lire concernant ce dernier : https://www.malekal.com/antivirus-totalav-avis-presentation/
Les rapports ont l'air correct
La détection de Windows Defender correspond à TotalAV.
A lire concernant ce dernier : https://www.malekal.com/antivirus-totalav-avis-presentation/