Nouveau PC freeze en jeu

bruce1495 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bruce1495 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

je me suis équipé d'un Hp Omen pour les jeux vidéo qui tournait à la perfection sur tout mes jeux ( Apex , Fortnite, ...)

Depuis hier, la plupart des jeux sont complétement injouables.. J'ai des freezes constant (un peu comme si le jeu tournait à 5 FPS alors que FRAPS m'indique que je suis à 100Fps) donc la puissance du PC n'est pas en cause.

Je pense que quelque chose (virus/malware) entrave ma connexion car les icônes de perte de paquets et de problème de connexion s'affichent non stop sur Apex ...

J'ai déjà tenté les Adwcleaner et scans antivirus habituels mais je suis a court d'idée :(

Je n'ai pas installé de gratuicielles à ma connaissance...
les seuls programmes récemment installés sont battlenet et overwatch

J'espère que l'un de vous saura m'aider a régler ce problème dans les plus court délais

Merci d'avance <3
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Lance ton jeu et vérifie dans le gestionnaire de périphériques, onglet performances
que c'est bien la carte graphique la plus forte qui est utilisée.

=> Ordinateur portable avec deux cartes graphiques : Intel et AMD ou Nvidia.


~~

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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bruce1495 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle :
CCleaner
McAfee LiveSafe


Laisse Windows Defender - plus léger.

~~

Télécharge HWinfo64.
Lance les sensors et vois à combien montent les températures CPU et GPU.
=> HWInfo64 : Surveiller les températures.

Télécharge et lance Quick CPU.
Tutoriel Quick CPU.
Clic sur l'icône pour mettre les performances à fond.
Donne une capture d'écran.

Surveille les températures.
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bruce1495 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour Malekal,


J'ai DL les deux programmes et rien d'alarmant dans les températures, je reste en dessous de 80°C même en étant en qualité ultra sur les jeux



J'ai remarqué de gros travaux au bout de ma rue cela se peut-il que mes soucis internet viennent de la ?


Et deuxième petite question :) Windows defender suffit a contrer les virus ?
(Sachant que ce Pc ne sert que pour le gaming je n'ai que très peu de navigation internet )
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