Bonjour,
J'ai installé une clé it Works BT-150 Bluetooth 4.0 sur mon PC fixe (infos en bas de post).
Elle a fonctionné 1 fois après avoir faire l'install et le deuxième jour après démarrage dysfonctions.
J'ai mis à jour les pilotes RAS
mon Windows RAS
j'ai fait tous les dépannages proposés par Windows.
Voici les messages:
1- Connexion impossible: activez le Bluetooth… Si cet appareil prend ne charge le Bluetooth mais que vous ne pouvez pas l'activer essayez de mettre à jour les pilotes.
2- appareil dépourvu de fonctionnalités Bluetooth
3- dans le gestionnaire de périphérique j'ai :
DESKTOP-M74PJR3
--------CSR BluelCE Device
-------------Radio Bluetooth CSR
lorsque je regarde le détail: Ce périphérique fonctionne correctement. Puis plus loin: Le périphérique blablabla nécessite que l'installation soit poursuivie.
Si vous avez des pistes pour m'aider à résoudre ce problème… HELP PLEASE HELP comme dirait l'autre… :p
Configuration: Windows / Edge 18.18363
Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Professionnel
Version 10.0.18363 Numéro 18363
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur DESKTOP-M74PJR3
Fabricant Hewlett-Packard
Modèle HP Z220 CMT Workstation
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système A3J44AV
Processeur Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU @ 3.40GHz, 3401 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date Hewlett-Packard K51 v01.80, 21/10/2014
Version SMBIOS 2.7
Version du contrôleur embarqué 255.255
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base Hewlett-Packard
Produit de la carte de base 1790
Version de la carte de base Non disponible
Rôle de la plateforme Bureau
État du démarrage sécurisé Désactivé
Configuration de PCR 7 Liaison impossible
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume2
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.18362.387"
Utilisateur DESKTOP-M74PJR3\Utilisateur
Fuseaux horaires Pacifique Centre
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Mémoire physique totale 7,94 Go
Mémoire physique disponible 3,30 Go
Mémoire virtuelle totale 9,19 Go
Mémoire virtuelle disponible 3,57 Go
Espace pour le fichier d’échange 1,25 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Protection DMA du noyau Désactivé
Sécurité basée sur la virtualisation Désactivé
Prise en charge du chiffrement d’appareil%s Motifs de l’échec du chiffrement de l’appareil automatique: TPM inutilisable, Liaison PCR7 non prise en charge, L'interface du test de sécurité du matériel a échoué et l'appareil n'est pas en veille moderne., Détection de bus/d’appareils compatibles DMA non autorisés, TPM inutilisable
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Non
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui
A force d'avoir encore et encore bidouillé, j'ai branchée ma clé bluetooth sur un autre port USB (ce que j'avais déjà fait 20 fois), le cache plastique m'est resté dans la main et ma clé s'est mise à clignoter bleu (ah :) ). J'ai pu appairer mon smartphone: échange de photos possible.
J'ai appairé mon enceinte mais pas de son !!! (SONY SRS-XB12.)
L'icone bleue dans la barre des taches n’apparaît toujours pas.
Et je n'ai toujours pas l'option "activer le bluetooth"
