Réinstallation photoshop

Bonjour,

Mon ancien ordinateur est tombé en panne, l’informaticien n'a pas pu le ré ouvrir.

J'avais acheté en 2012 PHOTOHOP CS6 EXTENDE et je l'avais installé aussi sur mon ordi portable dans la mesure ou il est autorisé 2 installations.

Je voudrais le réinstaller sur ma nouvelle machine, mais Adobe refuse le n° de série et je ne peu pas faire de désinstallation sur l'ancienne machine qui est morte.

Quelqu'un à t'il une expérience à me communiquer

Merci à l'avance