Problème d'enregistrement d'écran

Fermé
Madina - 14 déc. 2019 à 16:54
HelpiOS Messages postés 14517 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 - 18 déc. 2019 à 11:36
Bonjour, j'ai un iphone X et depuis plusieurs semaines j'ai un problème avec l'enregistrement d'écran : lorsque j'en fait un, à un moment il s'arrête tout seul sans que je ne le remarque. Aidez moi svp



Configuration: Windows / Firefox 71.0
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14517 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 11 442
18 déc. 2019 à 11:36
Bonjour,

Avez-vous vérifié s'il vous reste assez d'espace de stockage ? S'il vous reste peu d'espace, l'enregistrement d'écran ne fonctionnera pas. Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone pour vérifier l'état du stockage.

Si vous avez assez d'espace de stockage, vérifiez que votre iPhone est à jour en vous rendant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Tentez aussi de le redémarrer.
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