Problème du pilote audio

Résolu
YouvG Messages postés 6 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Salut a toutes et a tous.

J'ai un souci depuis ce matin, plus exactement depuis que mon pc a craché je n'ai plus d'audio
Quand je check les différents périph je trouve que mon monitor mais pas ma carte son
J'ai désinstaller le pilote realtek + Nahimic pour les réinstaller mais sans succès, le pilote s'installe mais quand je lance l'installation de Nahimic, ça me dit que le pilote audio doit être installer.
J'ai tenter la détection automatique sur le site 'toutlesdrivers' sa ne détecte même pas qu'il me manque un pilote audio, même chose sur le logiciel MSI Live Update vu que j'ai une carte mère MSI ( MSI Krait gaming Z170A 3X)
J'ai télécharger le pilote depuis le site officiel MSI résultat : même problème
Quand je pars sur gestionnaire de périph > Contrôleur audio, vidéo et jeu je trouve que les NVIDIA Hight Définition audio, et sur Périphérique système ya deux Contrôleur Hight Définition Audio, le deuxième contient l'erreur " Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10) "
Je ne sais plus quoi faire, je m'en remets donc a vous
Je peux fournir plus de détails sur mon matériel si nécessaire

Merci.

8 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du Contrôleur High Définition Audio problématique
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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  2. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    salut

    j'ai un soucis depuis ce matin, plus exactement depuis que mon pc a craché je n'ai plus d'audio

    tu as eu 1 message d'erreur lors du crash?

    tu peux tenter 1 restauration système à 1 date d'avant ton souci

    clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI et clique sur OK

    la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton souci et exécute le

    dit moi ce que ça donne

    PS: salut Kaneagle, je vois que tu viens de répondre :)

    @+

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    1. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Mes salutation billmaxime :-)
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  3. YouvG Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonsoir et merci pour ta réponse Kaneagle
    Voici le no. en question : PCI\VEN_8086&DEV_A170&SUBSYS_DA111462&REV_31
    le windows est en 64 bits
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  4. YouvG Messages postés 6 Statut Membre
     
    Bonsoir billmaxime et merci pour ta réponse
    je n'ai eu aucun message lors du crash, mon petit frère a secouer ma tour ce qui je pense a due faire bouger mes barrettes ram
    pour la restauration système, ça ne m'offre aucun point d'avant mon souci
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  6. billmaxime Messages postés 50522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 149
     
    re

    je n'ai eu aucun message lors du crash

    ok

    mon petit frère a secouer ma tour ce qui je pense a due faire bouger mes barrettes ram

    ouvre ta tour, et vérifie que tes barrettes de RAM sont en place

    pour la restauration système, ça ne m'offre aucun point d'avant mon souci

    tu n'as pas de case a cocher pour afficher d'autres points de restauration?

    pour l'identifiant de ton périphérique >> PCI\VEN_8086&DEV_A170&SUBSYS_DA111462&REV_31

    je trouve ceci >> 100 Series/C230 Series Chipset Family HD Audio Controller

    et sur le site Intel, pour W10 en 64 bits il y a ceci >> https://downloadcenter.intel.com/product/98456/Intel-100-Series-Chipsets

    perso, je pense que c'est le deuxième IME (Intel Management Engine)

    @+
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    1. YouvG Messages postés 6 Statut Membre
       
      reBonsoir,
      les barrettes son Ok
      pour la restauration aucune cas, et pour le fichier Intel j'ai trouvé plusieurs dossiers, fichiers, setup dedans j'ai pas su quoi en faire
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  7. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Intel

    Fais clic droit sur le pilote --> c05a2ed1....cab
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "c05a2ed1......\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le Contrôleur High Définition Audio
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> c05a2ed1......
    OK, suivant
    Redémarre.

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    1. YouvG Messages postés 6 Statut Membre
       
      j'ai suivi toutes les étapes puis ça me dit les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés
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  8. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Fais une réparation de windows 10
    Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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    1. YouvG Messages postés 6 Statut Membre
       
      Opération effectué avec succès, tout est rentré dans l'ordre
      merci beaucoup pour ton aide kaneagle
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  9. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien.
    Bonne soirée.

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