Problème utillisation du CPU lié à ntoskrnl
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_Badrock_ Messages postés 4 Statut Membre -
_Badrock_ Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Je vous contacte car je viens de détecter un problème sur mon pc (win10) :
Quand je l'utilise tout va bien, aucun souci, mais quand je le quitte et que je ne me sers plus de la sourie ou du clavier pendant 5min, le gestionnaire des taches affiche une utilisation du processeur de System a 26% exactement, et cela tant que je ne l'utilise pas. Si je bouge la sourie, System retombe a 0,1%...
Donc pour voir d'où vient le problème je clique droit sur system, puis, ouvrir l'emplacement du fichier. Et la l'explorateur Windows me montre le fichier ntoskrnl, qui a été pour la dernière fois modifié a une date récente et qui ne correspond pas a celles des autres fichiers qui est a peu près toujours la même. Le chemin d'accès est : C:\Windows\System32.
Je me demande si ce n'est pas une sorte de mineur ou autre....
En tout cas, merci d'avoir lu ce pavé jusqu'au bout et si vous pouvez m'apporter une réponse, ce serait cool !
Je vous contacte car je viens de détecter un problème sur mon pc (win10) :
Quand je l'utilise tout va bien, aucun souci, mais quand je le quitte et que je ne me sers plus de la sourie ou du clavier pendant 5min, le gestionnaire des taches affiche une utilisation du processeur de System a 26% exactement, et cela tant que je ne l'utilise pas. Si je bouge la sourie, System retombe a 0,1%...
Donc pour voir d'où vient le problème je clique droit sur system, puis, ouvrir l'emplacement du fichier. Et la l'explorateur Windows me montre le fichier ntoskrnl, qui a été pour la dernière fois modifié a une date récente et qui ne correspond pas a celles des autres fichiers qui est a peu près toujours la même. Le chemin d'accès est : C:\Windows\System32.
Je me demande si ce n'est pas une sorte de mineur ou autre....
En tout cas, merci d'avoir lu ce pavé jusqu'au bout et si vous pouvez m'apporter une réponse, ce serait cool !
Configuration: Windows / Firefox 71.0
6 réponses
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Salut,
Donne une capture d'écran du gestionnaire de tâches et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Salut,
Oui c'est un processus système, il ne faut pas y toucher : https://www.malekal.com/ntoskrnl-exe/
Faire FRST et si tu n'y arrives,
Il y a toujours la solution du mode sans échec avec prise en charge du réseau au pire :
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Salut,
Merci d'abord de m'aider.
Après quelques petite recherches sur internet, j'ai trouvé que ce fichier n'est censé être présent qu'en windows 32 bit.... https://fr.wikipedia.org/wiki/Noyau_Windows_NT
pas ailleurs.
Du coup je ne sais pas trop quoi en penser, et pour le screen du gestionnaire des taches, je ne peux pas le faire car dès que je fait une contrôle pour une capture , le processus s’arrête.
Je te met les captures de l'emplacement du fichier et mon windows.
Merci a toi en tout cas c'est cool d'aider les gens comme ça.
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Voila voila, j'ai fait les analyses !
Du coup bah, dis moi ce que tu en pense...et bonne chance pour te farcir tout ca !
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191211_k9t10v1410p15 FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191211_x9q11l12j15v8 ADDITION
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191211_9v12c15k6x6 short cut -
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Pas infecté déjà.
Après ça tourne vraiment en permanence à 26% ?
Peut-être que c'est juste vraiment de temps en temps et au final rien d'alarmant.
~~
Peut-être ça :
Error: (12/09/2019 08:26:28 PM) (Source: ACPI) (EventID: 5) (User: )
Description: AMLI : le BIOS ACPI tente de lire une adresse de port E/S non autorisée (0x74) dans la gamme d’adresses protégées 0x74 - 0x76. Cela peut provoquer l’instabilité du système. Contactez le fabricant de votre ordinateur pour une assistance technique.
Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud
Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :- Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)
- BIOS - Mettre à jour (flasher) le BIOS
Mais bon à tout toucher on peut créer des problèmes.
donc à voir pour rester comme cela sinon.
