Impossible de créer un compte Facebook Business Manager

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 Lulu -
Bonjour,

j'ai un souci depuis la semaine dernière : j'essaie de créer un compte BM sans succès.
Je remplis les champs, clique sur Envoyer et rien ne se passe si ce n'est la mention suivante en haut de l'écran : "une erreur s'est produite lors du traitement de cette demande. veuillez réessayer plus tard"

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci ?
j'ai trouvé un forum US où ils en parlent mais sans doner de véritable explication : https://www.reddit.com/r/PPC/comments/dhcv4f/unable_to_create_a_facebook_business_manager/
Est-ce un bug de FB et il faut juste attendre que cela se remette ?

Un grand merci pour vos éclairages.

Configuration: Windows / Firefox 70.0

3 réponses

J'ai le même problème, plus de deux semaines que j'essaye, j'ai écris au support, il ne donne pas suite à mes requêtes.
Le problème:
Je remplis les champs, clique sur Envoyer et rien ne se passe si ce n'est la mention suivante en haut de l'écran : "une erreur s'est produite lors du traitement de cette demande. veuillez réessayer plus tard"
oui meme probleme pour moi, et j'ai essayé par d'autres comptes facebook, et immédiatement après avoir essayé, ils sont désactivé et me demande de faire un examen
Messages postés
1
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mercredi 24 juin 2020
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Membre
Dernière intervention
24 juin 2020
> zakariablm
Même problème de mon côté, je me demande si c'est pas en rapport avec l'ancienneté du compte.
> zakariablm
Bonjour, j'ai problème similaire ! Je souhaite créer un compte business avec mon facebook depuis des semaines. Cependant, sur la page principal de Facebook business, le bouton "Créer un compte" ne s'affiche pas !
J'ai essayé plusieurs solutions, notamment créer le compte via mon smartphone (Etant donné que le bouton "créer un compte" s'affiche, mais facebook désactive mon compte systématiquement !

Quelqu'un a t il trouvé une explication à cela ? De plus, contacter FB est inutile, ils ne donnent pas suite..
> zakariablm
Bonjour Zakariablm
Je rencontre exactement le même problème, as-tu trouvé une solution toi stp ?

Salut, j'ai un problème semblable mais je ne sais pas si c'est le meme que le tiens : quand je clique sur créer un pub, rien ne se passe et la fenetre de création est vide et je ne peux que faire "retour"...
capture d'écran : https://zupimages.net/viewer.php?id=20%2F05%2Fpau8.png
est-ce le même problème ?
As tu résolu le tiens ?

Thibault
meme chose ta trouvé une solution?