Impossible de créer un compte Facebook Business Manager

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 Lulu -
Bonjour,

j'ai un souci depuis la semaine dernière : j'essaie de créer un compte BM sans succès.
Je remplis les champs, clique sur Envoyer et rien ne se passe si ce n'est la mention suivante en haut de l'écran : "une erreur s'est produite lors du traitement de cette demande. veuillez réessayer plus tard"

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce souci ?
j'ai trouvé un forum US où ils en parlent mais sans doner de véritable explication : https://www.reddit.com/r/PPC/comments/dhcv4f/unable_to_create_a_facebook_business_manager/
Est-ce un bug de FB et il faut juste attendre que cela se remette ?

Un grand merci pour vos éclairages.

Configuration: Windows / Firefox 70.0
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3 réponses

Réponse 1 / 3

J'ai le même problème, plus de deux semaines que j'essaye, j'ai écris au support, il ne donne pas suite à mes requêtes.
Le problème:
Je remplis les champs, clique sur Envoyer et rien ne se passe si ce n'est la mention suivante en haut de l'écran : "une erreur s'est produite lors du traitement de cette demande. veuillez réessayer plus tard"
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oui meme probleme pour moi, et j'ai essayé par d'autres comptes facebook, et immédiatement après avoir essayé, ils sont désactivé et me demande de faire un examen
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Messages postés
1
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mercredi 24 juin 2020
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24 juin 2020
 > zakariablm
Même problème de mon côté, je me demande si c'est pas en rapport avec l'ancienneté du compte.
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> zakariablm
Bonjour, j'ai problème similaire ! Je souhaite créer un compte business avec mon facebook depuis des semaines. Cependant, sur la page principal de Facebook business, le bouton "Créer un compte" ne s'affiche pas !
J'ai essayé plusieurs solutions, notamment créer le compte via mon smartphone (Etant donné que le bouton "créer un compte" s'affiche, mais facebook désactive mon compte systématiquement !

Quelqu'un a t il trouvé une explication à cela ? De plus, contacter FB est inutile, ils ne donnent pas suite..
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> zakariablm
Bonjour Zakariablm
Je rencontre exactement le même problème, as-tu trouvé une solution toi stp ?
Réponse 2 / 3

Salut, j'ai un problème semblable mais je ne sais pas si c'est le meme que le tiens : quand je clique sur créer un pub, rien ne se passe et la fenetre de création est vide et je ne peux que faire "retour"...
capture d'écran : https://zupimages.net/viewer.php?id=20%2F05%2Fpau8.png
est-ce le même problème ?
As tu résolu le tiens ?

Thibault
Réponse 3 / 3

meme chose ta trouvé une solution?
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