Je n'arrive pas a utiliser ma carte graphique Fermé

Question

Bonjour a tous !

J'ai depuis peu (2 mois) un nouveau PC fixe et je me rends compte à peine aujourd'hui qu'il y a un problème avec ma carte graphique.

Il s'agit de la carte : MSI Radeon RX 570 (8GB OC Edition).
De plus avec cette carte je ne sais pas si elle est fabriquée par MSI (sur la boite il y a écrit MSI, mais dans les informations système, c'est une AMD, enfin bref)

Le problème c'est que mes logiciels et jeux tournent sur le processeur graphique a savoir un AMD Ryzen 5 3400G with Radeon Vega Graphics, 3700 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s)

Je n'arrive pas à faire en sorte que mes logiciels et jeux tournent sur ma carte graphique, cela ne marche sur aucun logiciel...

Voila ma configuration

Système d'exploitation : Windows 10 Professionnel 64-bit

CPU : AMD Ryzen 5 3400G with Radeon Vega Graphics, 3700 MHz, 4 cœur(s), 8 processeur(s) logique(s)

RAM : 14 GO - 332MHz

Carte Mère : ASUSTeK COMPUTER INC. TUF B450M-PLUS GAMING (AM4)

Disques Durs / SSD : 223GB KINGSTON SA400S37240G (SATA-2 (SSD)
                                      931GB Western Digital WDC WD10EZRZ-00HTKB0 (SATA )


Graphiques : PL2730H (1920x1080@59Hz)
                       8192MB ATI Radeon RX 570 Graphics (MSI) --> Le logiciel me detecte la carte comme une MSI
                       2048MB ATI AMD Radeon RX Vega 11 Graphics (ASUStek Computer Inc)
                       CrossFire Disabled


N'étant pas très à l'aise en informatique, je peux vous fournir que ces informations.
Si vous avez besoin d'autres spécifications, vous pouvez me demander, je me ferai un plaisir de vous répondre !

Merci d'avance pour vos réponses !

Bastien.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

C'est AMD qui conçoivent les Radeon, et MSI et d'autres marques qui les implantent dans des cartes.
Si tu veux utiliser la carte graphique RX 570, il faut brancher ton écran dessus, puis installer le pilote disponible sur le site AMD.

Bastien__ · Answer

Bonjour passionnedinformatique01 et merci pour votre réponse.

Je vais essayer de brancher mon écran sur ma carte. Il faut donc que je branche mon écran sur le 2eme port HDMI disponible, c'est cela ?

epango · Answer

Normalement, ayant mis une CG dédiée, l'IGP de ton  Ryzen 5 3400G aurait dû être désactivé pour économiser les ressources, donc les sorties vidéo de ta CM (HDMI et DVI-D) ne devraient pas fonctionner ( à moins que tu sois entré dans le BIOS pour le réactiver). Comme ton écran est branché sur la CM et qu'il fonctionne, c'est que ta CG a un problème. Vérifie que cette CG est bien enfoncée dans le port PCI-Express 16X  de la CM et que le câble d'alimentation PCI-E 8 (6+2) pins est bien branché sur la prise correspondante de la CG. Après, tu branches ton écran sur la CG et tu devrais avoir un affichage. Cette CG a dû être fournie avec un cd contenant les pilotes. Tu pourra l'utiliser pour installer les pilotes, quitte à faire une mise à jour des pilotes après.

Je n'arrive pas a utiliser ma carte graphique

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