Telephone marche pa

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funky-man-du59 Messages postés 275 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009 - 23 sept. 2007 à 19:19
funky-man-du59 Messages postés 275 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009 - 23 sept. 2007 à 22:41
bonjour,
voila j'ai un probleme que meme mon assistance telephonique ne comprend pa enfet j'ai souscrit a loffre 8 mega + tv + telephone avec orange mais le probleme c'est que mon telephone fixe je peut emetre des appel mais pa en recevoir bizar dc je voudrez savoir si je peut pa resoudre ce probleme merci d'avance

10 réponses

jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 2 258
23 sept. 2007 à 20:56
bonjour, tu es en dégroupé total?
quand tu appelles quel est le n° qui s'affiche sur le destinataire? essaies d'appeler sur ton portable pour voir le n°qui s'affiche. ce N° est-il celui de ta ligne?
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funky-man-du59 Messages postés 275 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009 1
23 sept. 2007 à 21:56
oué c'est le numéro de ma ligne
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 2 258
23 sept. 2007 à 21:59
tu es en dégroupé total ou pas? tu as combien de n°?
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funky-man-du59 Messages postés 275 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009 1
23 sept. 2007 à 22:01
ben oui je suis en degrouper total j'ai un numéro
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 2 258
23 sept. 2007 à 22:22
ben là je crois qu'il y a un pb matériel, faut appeler ou aller voir Orange
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funky-man-du59 Messages postés 275 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009 1
23 sept. 2007 à 22:23
justement c'est bien la le probleme vu que orange ne se bouge meme pas le probleme dure depuis 1 mois et demi dc voila
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 2 258
23 sept. 2007 à 22:32
rends toi dans une agence FT et demande à faire une réclamation RECLANOO. L'agent commercial est obligé de prendre ta réclamation et d'en assurer le suivi, il peut aussi t'aider à obtenir un dédommagement... Juste rester aimable et courtois mais néanmoins ferme et laisser entendre que l'on est pas marié avec orange, courage :>)
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funky-man-du59 Messages postés 275 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009 1
23 sept. 2007 à 22:34
agence FT et reclanoo ?
c'est quoi sa ?
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jjpot Messages postés 8371 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 2 avril 2020 2 258
23 sept. 2007 à 22:39
agence France télécom ,
reclanoo je viens de t'expliquer ce que c'est
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funky-man-du59 Messages postés 275 Date d'inscription mercredi 14 février 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2009 1
23 sept. 2007 à 22:41
okok merci pour t conseil
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