Mon antivirus beug et m empêche de télécharger

Fermé
Sam_9053 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019 - Modifié le 9 déc. 2019 à 08:10
Sam_9053 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019 - 9 déc. 2019 à 16:08
Bonjout

J ai un problème avec mon ordinateur dès que j installe quelque chose à partir du Web sa me le bloque en disant machin contenait un virus et a été supprimé
J aimerais beaucoup une réponse car il faut que j installe une appli pour un travaille pour ce vendredi merci d avance
(windows 10)
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 636
9 déc. 2019 à 08:46
Salut,

Quel antivirus ?
Quelle menace est détectée ?

~~

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Sam_9053 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019
9 déc. 2019 à 12:24
Salut merci de ta réponse
L antivirus widows
Et pour la menace je ne sais pas
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Sam_9053 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019
9 déc. 2019 à 12:25
En fait je ne peut rien télécharger depuis quoi que ce soit
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 636
9 déc. 2019 à 12:28
Essaye le paragraphe "Erreur – Échec de l’analyse antivirus" de cette page : https://www.malekal.com/telechargement-fichier-impossible/

ou

Désactiver la protection en temps réel de Windows Defender
et vois si tu peux utiliser FRST.
Sinon le faire passer par clé USB.

Ou

enfin il y a toujours la solution du mode sans échec avec prise en charge du réseau au pire :

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Sam_9053 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019
9 déc. 2019 à 12:48
Merci mais j ai fait l éditeur de registre et sa change strictement rien désolé
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 636 > Sam_9053 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019
9 déc. 2019 à 14:31
tente la suite.
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Sam_9053 Messages postés 5 Date d'inscription lundi 9 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2019
9 déc. 2019 à 16:08
C est bon mrc j ai réussi
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