Erreur impossible d'obtenir l'adresse ip

Nacmidorya Messages postés 4 Statut Membre -  
peperonie06 Messages postés 237 Statut Membre -
Bonjour.
Il y a deux semaines j'utilisais le point d'accès mobile sans fil de mon pc sans problèmes. Sauf que depuis quelques jours à chaque tentative de connexion à partir d'un autre appareil le message d'erreur suivant s'affiche: " impossible d'obtenir l'adresse ip ". S'il vous plait quelqu'un pourrait m'aider?
Système d'exploitation:windows 10 64bit
carte réseau:intel(R) Dual Band Wireless-AC 3165

3 réponses

  1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
     
    Bonsoir Nacmidorya,

    Bienvenue sur le forum de CCM.

    Essaye cette procédure :

    Dans le Menu Démarrer, tu recherches "Invite de commande" et tu fais clic droit et "Ouvrir en tant qu'administrateur".

    Une fois la fenêtre ouverte, tu tapes ces commandes en tapant sur la touche "Entrée" entre chaque.

    Saisis netsh interface ip reset
    Saisis netsh winsock reset
    Saisis netsh advfirewall reset

    Saisis ipconfig/release
    Saisis ipconfig/renew
    Saisis ipconfig/flushdns
    Redémarre ton ordinateur.

    Cordialement,
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  2. Nacmidorya Messages postés 4 Statut Membre
     
    Merci beaucoup pour votre réponse mais le problème persiste toujours. J'ai essayé toutes les commandes mais elles ne marchent pas malheureusement.
    Sinon, il n y a pas d'autres solutions?
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    1. ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736
       
      Dans le Menu Démarrer, tu recherches "Invite de commande" et tu fais clic droit et "Ouvrir en tant qu'administrateur".

      Une fois la fenêtre ouverte, tu tapes ces commandes en tapant sur la touche "Entrée" entre chaque.

      ipconfig /release

      ipconfig /renew
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    2. Nacmidorya Messages postés 4 Statut Membre
       
      est ce que je redémarre l'ordinateur après ou pas?
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  3. peperonie06 Messages postés 237 Statut Membre 21
     
    salut
    tu as essayé de redémarrer ta box?
    tu as d'autre appareil connecté ? (en wifi ou en filaire)
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    1. Nacmidorya Messages postés 4 Statut Membre
       
      Oui j'ai redémarré la box et je n'ai que mon pc qui est connecté en wifi
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    2. peperonie06 Messages postés 237 Statut Membre 21
       
      essaye de connecter autre chose, comme ton téléphone ou autre
      voir si ça vient de la box ou de ton PC
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