Lecteur cd introuvable!!!

Résolu
bonjour
je suis nouvelle utilisatrice de l'"informatique de loisir"
en essayant de graver 1 cd audio : message : lecteur indisponible
lorsque je vais en poste de travail : le lecteur n'apparait même pas, ne figure que l'unité c!!!!!
mon ordi a tout juste 1 mois je craque grave
merci de votre aide

utilatrice vista premium
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.4

18 réponses

Résumé de la discussion

Le lecteur CD/DVD n'est pas détecté sur Windows Vista lors de la gravure d'un CD audio, et seul l'unité C apparaît dans le poste de travail. Des solutions proposées incluent l'installation du fichier disparitionCD.inf pour réenregistrer le lecteur et le faire réapparaître après redémarrage. Une autre approche consiste à mettre à jour les pilotes via le Panneau de configuration et le Gestionnaire de périphériques, avec des variantes selon Vista. Des cas évoquent aussi une réinstallation d'usine et des logiciels préinstallés comme Roxio, et certains remarquent que le problème peut toucher d'autres ordinateurs jusqu'à Windows 7.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Essaye ceci :
    http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf Tu télécharges ce fichier dans tes documents >> tu ouvres tes documents tu fais un clic droit sur ce fichier et dans le menu contextuel tu cliques sur installer. Tu redémarres ton pc et tu regardes si ton lecteur est de nouveau reconnu.
    Cordialement
    1. merci pour l'info
    2. Merci bcp!!!!
    3. Contributeur sécurité
      ;-)
    4. Merci beaucoup! simple rapide et efficace :)
    5. merci pour l'astuce
      le problème n'est toujours pas résolu par les constructeurs en 2014
      mais la solution fonctionne bien
      cordialement
  2. salut je peu dire que la solution proposè fonctionne tres bien j'ai u le meme souci disparitioncd.inf a regler sa en 5 mn merci a hubertaaz pour la solution a plus bob
    1. Contributeur sécurité
      Salut bob,

      Je suis content que ça ait fonctionné pour toi aussi.
      C'est sympa de le signaler.
      @+
  3. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Essaye ceci : vas dans le Panneau de Configuration (affichage classique) > Système > Matériel > Gestionnaire de Périphériques > Tu cliques sur le lecteur de CD et ensuite onglet Pilotes et Mettre à jour le pilote ou Installer le pilote.
    Si tu utilises Vista les indications peuvent être légèrement différentes.

    NB : dans le Guide de prise en main et de dépannage Packard Bell tu trouveras les indications pour graver ton DVD Recovery.

    Tiens moi au courant.
    Cordialement
    1. merci Hubert pour ta réponse
      le problème est que je ne trouve pas le lecteur cd dans gestionnaire de périphérique
      j'ai reinstallé comme il était en sortie d'usine (acheté le 15/11) et le lecteur cd est apparu et a redisparu

      je ne peux pas faire de dvd recovery du coup puisque mon lecteur n'est pas reconnu si j'insere un dvd ou cd

      il y a roxio de préinstallé, idem, "lecteur non detecté"

      j'ai un peu de mal à comprendre...

      dois je faire une restauration complete (sans garder le profil utilisateur) ?
  4. merci beaucoup, ça a marché pour moi ...

    Qu'est-ce qui c'était passé ? je suis curieur ...
    1. Contributeur sécurité
      Bonsoir Zebulon,

      Voici la documentation que j'avais trouvé en son temps, merci à Ludovrh :

      "eventuellement avezvous installe un nouveau logiciel de gravure

      Essayez ces 2 manips:

      42: Mes lecteurs CD / graveurs ont disparu, ou apparaissent en erreur dans le gestionnaire de périphériques

      Ce problème peut intervenir après une suppression (même si suivie d'une réinstallation) d'Easy CD Creator ou d'une mise à jour de Windows.
      Chose amusante, Windows exploitant les drivers d'easy CD, dans le cadre de certaines installations de logiciels tiers (notamment Nero), ce problème apparaît parfois. La chose peut être rapidement corrigée. Avant tout, si les périphériques apparaissent en erreur dans le gestionnaire de périphéries, supprimez les violemment.
      Ne rebootez pas.
      Téléchargez le fichier disponible ci-dessous (ne prenez pas garde à son nom), sauvegardez-le sur votre disque, puis cliquez droit sur celui-ci, et sélectionnez "Installer".
      Redémarrez alors la machine... Miracle

      Télécharger le fichier fixcd.inf

      http://www3.sympatico.ca/jabrunet/fixcd.inf

      Pour installer le fichier cliquez droit dessus et sur installer

      ______________________________________________________

      et cela:

      Citation:

      http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

      Problèmes de non reconnaissance des lecteurs et graveurs de CD/DVD. (nettoyage des lower et upper filters) Télécharger puis clic-droit "installer"

      CD disparus disparition "


      Cordialement
      1. salut
        il arrive encore que mon lecteur se déconnecte mais j'utilise le fichier que j'ai conservé et mon problème est immédiatement résolu
        encore mille mercis

        Lalie84
        1. bonjour à tous et toutes

          je viens d'acquérir un portable packard bell avec lecteur graveur cd optiarc, je ne trouve pas mon lecteur, et comme un idiot je n'ai évidemment pas fait le cd recovery ...

          http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf n'a pas fonctionné hélas

          connaissez vous une autre soluce?

          merci d'avance

          esteban
          1. merci Hubert pour ta réponse
            le problème est que je ne trouve pas le lecteur cd dans gestionnaire de périphérique
            j'ai reinstallé comme il était en sortie d'usine (acheté le 15/11) et le lecteur cd est apparu et a redisparu

            je ne peux pas faire de dvd recovery du coup puisque mon lecteur n'est pas reconnu si j'insere un dvd ou cd

            il y a roxio de préinstallé, idem, "lecteur non detecté"

            j'ai un peu de mal à comprendre...
            1. Contributeur sécurité
              Tu devrais essayer ceci dans un premier temps :

              Téléchargez le fichier disponible ci-dessous (ne prenez pas garde à son nom), sauvegardez-le sur votre disque, puis cliquez droit sur celui-ci, et sélectionnez "Installer".
              Redémarrez alors la machine... Miracle

              Télécharger le fichier fixcd.inf

              http://www3.sympatico.ca/jabrunet/fixcd.inf

              Pour installer le fichier cliquez droit dessus et sur installer


              Si ça ne fonctionne pas attention pour la restauration complète sans le Master DVD, chez Packard Bell ça n'est pas possible, je te renvoie au Guide de prise en main et de dépannage

              Avant d'envisager cette extrémité il faut penser à une restauration système de Windows à une date où ton lecteur apparaîssait encore.

              @+
              1. Contributeur sécurité
                Je viens de m'apercevoir que le lien du poste précédent ne fonctionne plus alors voici un autre : http://jabrunet.mvps.org/main7.html

                Tu vas au point 42 et tu cliques sur : fixcd.inf http://jabrunet.mvps.org/fixcd.inf

                Note que le 2e lien ci-dessus doit aussi fonctionner mais la documentation du lien précédent est intéressante.

                Cordialement
                1. merci pour ces réponses, j'ai essayé le fixcd.inf , mais rien
                  et comme j'ai tout réinstaller hier ça ne fonctionne pas

                  les restaurations de systeme windows n'ont pas fonctionné c'est pourquoi j'ai fait une restauration packard bell d'origine

                  sur le site packard bell http://troubleshooter.packardbell.com/index_fr.html il eset difficile d'obtenir réponse satisfaisante

                  je capitule...

                  merci encore pour votre aide

                  bon weekend

                  esteban
                  1. Contributeur sécurité
                    Je me pose quand même une question et la réponse m'intéresse vivement : comment as tu pû faire une restauration d'origine sans le Master DVD? Si tu as simplement utilisé la fonction Smart Restore ça n'est peut-être pas suffisant pour réinstaller le matériel.

                    Aurais tu changé quelque chose par rapport à la configuration d'origine, par exemple matériel ou carte? Chez Packard Bell pour restaurer tout doit être à l'identique et avant de restaurer il faut désinstaller tout ce qui n'était pas d'origine comme par exemple l'imprimante.

                    Bon week-end à toi aussi
                    Hubert
                    1. merci pour vos réponses, j'ai fait une restauration du systeme, et enfin fait mes cds recovery.

                      bonne année à tous et toutes :)
                      1. bonjour! je suis desolée mais moi mon problème est légèrement différent. Mon ordinateur portable n'arrive plus a lire mes Cd depuis quelques jours. Je suis allée dans la gestion de périphériques : mon lecteur cd est acivé et il n'y a apparamment aucun problème d'après l'aide mais pourtant il n'apparait pas dans le poste de travail. Je suis vraiment perdue car je m'y connait pas trop. Pourriez vous m'aider car c'est vraiment utile pour mon travail. merci !!!!
                        1. Je tenais à te remercier, hubertaaz, car grace au logiciel que tu as conseillé "http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf" j'ai réussi à lire un cd ! merci encore !
                          1. Contributeur sécurité
                            Salut f-marie94,

                            De rien, je suis content pour toi. C'est sympa de le signaler.
                            @+
                        2. merci beaucoup pour l'astuce, problème de disparition de lecteur cd/dvd est résolu sur mes deux portables (asus et toshiba) sous windows 7.
                          1. Contributeur sécurité
                            ;-)