IPhone 7 bloqué sur la pomme après update iOS

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tonytokyo Messages postés 15 Date d'inscription samedi 1 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020 - Modifié le 4 déc. 2019 à 14:48
MPMP10 Messages postés 41806 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 - 4 déc. 2019 à 17:41

Bonjour mon iPhone 7 reste bloqué sur la pomme en fond blanc parfois s’éteint et reviens sur la pomme après une update d’ iOS dernière version il n’y a pas eu de choc j’ai essayé plusieurs chose que l’on voit sur YouTube mes rien même iTunes si vous connaissez d’autre façon de faire merci d’avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3

MPMP10 Messages postés 41806 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 16 108
3 déc. 2019 à 10:25

Bonjour ,
https://support.apple.com/fr-fr/HT201412

tonytokyo Messages postés 15 Date d'inscription samedi 1 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020
3 déc. 2019 à 15:07

Bonjour
Merci pour la réponse mes j’ai déjà tenté tout ça

MPMP10 Messages postés 41806 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 16 108 > tonytokyo Messages postés 15 Date d'inscription samedi 1 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020
3 déc. 2019 à 15:13

Dans ce cas :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201412

Réponse 2 / 3

mec
4 déc. 2019 à 14:46

bonjour,

je ne serais d'aucune aide mais peut-être un peu de soutien, je constate les mêmes problématiques sur le mien !

Un peu d'aide serait la bienvenue ????

Belle journée à ceux qui ont des téléphones opérationnels

MPMP10 Messages postés 41806 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 16 108
4 déc. 2019 à 14:49

Bonjour ,
L'aide ce trouve au dessus...

mec
4 déc. 2019 à 15:24

Merci j'ai déjà utilisé toutes ces solutions mais rien ne fonctionne

MPMP10 Messages postés 41806 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 16 108 > mec
4 déc. 2019 à 15:27

Dans ce cas il ne reste que l’assistance Apple comme expliqué plus haut ( voir la capture et le lien en dessous).

Réponse 3 / 3

tonytokyo Messages postés 15 Date d'inscription samedi 1 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020
4 déc. 2019 à 17:39

J’ai même débrancher la batterie toute une nuit et il reste bloqué
Pour l’assistance Apple c’est un téléphone que j’ai acheté d’occasion il y a déjà quelques mois

MPMP10 Messages postés 41806 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 16 108
4 déc. 2019 à 17:41

Dans ce cas il ne reste que l’assistance Apple comme expliqué plus haut ( voir la capture et le lien en dessous).

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