Problème synchronisation GRAPHTEC STUDIO et plotter GRAPHTEC CE5000-60
KSF
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Khalid -
Khalid -
Bonjour,
Cela fait 2 jours que j'essaie de faire fonctionner mon plotter mais impossible ! J'ai téléchargé GRAPHTEC STUDIO après avoir fait l'essai avec CUTTING MASTER 4 via ILLUSTRATOR sans succès.
Le plotter est bien détecté par le logiciel GS mais reste en position "SYNCHRONISATION".
Merci de votre aide.
Cela fait 2 jours que j'essaie de faire fonctionner mon plotter mais impossible ! J'ai téléchargé GRAPHTEC STUDIO après avoir fait l'essai avec CUTTING MASTER 4 via ILLUSTRATOR sans succès.
Le plotter est bien détecté par le logiciel GS mais reste en position "SYNCHRONISATION".
Merci de votre aide.
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5 réponses
Peut-etre un probleme de port USB...
Avez vous installe correctement le pilote du plotter lors de sa premiere connexion ?
Avez vous installe correctement le pilote du plotter lors de sa premiere connexion ?
Verifiez que vous avez bien la derniere version de Graphtec Studio pour MAC
http://www.graphteccorp.com/support/software/cuttingplotters.html
Verifiez le firmware.. le Ce5000 aurait besoin d'un upgrade d'apres le site.
http://www.graphteccorp.com/support/software/cuttingplotters.html
Verifiez le firmware.. le Ce5000 aurait besoin d'un upgrade d'apres le site.
Ce n'est pas ce que je comprends dans les explications du site.. Le Firmawe concerne aussi bien les PC que les MAC..
Par contre Cutting Master 4 ne fonctionne pas sur MAC.. juste CM3 est compatible..et jusqu'a MAC os 10.12.
Pour GS, c'est vrariable suivant la version de votre OS.. vous avez laquelle ?
Par contre Cutting Master 4 ne fonctionne pas sur MAC.. juste CM3 est compatible..et jusqu'a MAC os 10.12.
Pour GS, c'est vrariable suivant la version de votre OS.. vous avez laquelle ?
Avec votre OS vous devez utiliser Graphtec Studio Ver.3.0.032...
Suivez les instructions specifiques du site de Graphtec pour reinitialiser l'installation si vous avez mis une autre version avant...
Et verifiez le firmware du plotter....
Suivez les instructions specifiques du site de Graphtec pour reinitialiser l'installation si vous avez mis une autre version avant...
Et verifiez le firmware du plotter....
La version du firmware devrait s'inscrire sur l'afficheur au moment de l'initialisation lorsque vous allumez la machine.. ou bien dans le deroulement des options.
Par contre comment le mettre a jour.. il faudra regarder dans la notice... suivant les modeles ca differe.
Brancher un peripherique sur MAC c'est devenue une vrai galere a tel point que certain editeur de logiciel et fabricants de materiel propose de monter une emulation PC pour resoudre les problemes !!
Par contre comment le mettre a jour.. il faudra regarder dans la notice... suivant les modeles ca differe.
Brancher un peripherique sur MAC c'est devenue une vrai galere a tel point que certain editeur de logiciel et fabricants de materiel propose de monter une emulation PC pour resoudre les problemes !!
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J'ai regardé et il n'y aucune information sur le sujet du FIRMWARE. Je suis allé dans les options et aucune trace de FIRMWARE ! Mon plotter est un modèle ancien et les fonctions basiques peut-être que ceci explique cela ???
C'est la Ste Ankersmit qui represente Graphtec en France...
http://www.ankersmit.fr/contact.html
Ca serait peut-etre plus simple de leur poser la question par mail... Eux sauront vous indiquer comment verifiez que votre plotter est connectable ou pas sur un MAC...
http://www.ankersmit.fr/contact.html
Ca serait peut-etre plus simple de leur poser la question par mail... Eux sauront vous indiquer comment verifiez que votre plotter est connectable ou pas sur un MAC...