Problème de scanner

Bonjour,
je n'arrive pas à l'installer des CD malgré l'imprimante a été instllée avec succès, on m'indique que le système d'ordinateur et restrein pourtant j'utilise windows 8

Configuration: Windows / Firefox 58.0

1 réponse

  1. Contributeur
    Bonjour zineb,

    Quel est le réel problème ? Il faut que tu sois plus explicite.
    Quel est le code erreur ?

    Cordialement,

    1. rebonjour

      j'ai installé l'imprimante canon mf 3010 depuis le cd d'installation, et quand je l'ai installée j'ai constaté que le scanner n'a pas été installé, sachant que j'utilise la version de windows 8
    2. Contributeur
      @zinebTu as un message d'erreur du type " Le pilote WIA est indisponible " ?
    3. No j'ai un message de type l'ordinateur à des restrictions