Probleme scanner hp m28w
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Bonjour,
j'ai réussi tant bien que mal à installer une imprimante laserjet hp m28w sur linuxmint cinnamon, et malgré ce que m'ont dit les conseillers HP, ce n'est pas complètement compatible, et leur dépannage sur le sujet est inexistant, c'est pourquoi je me tourne vers vous (d'ailleurs ils me l'ont vivement conseillé)
Donc imprimer n'est pas un problème, mais scanner est une autre paire de manche :
le logiciel hp de scan se lance bien, j'appuie sur numériser, et on entend le scan qui travaille, mais au bout de quelques secondes, j'ai un message d'erreur qui dit "echec du démarrage du scanner : erreur d'entrée/sortie du périphérique"
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
j'ai réussi tant bien que mal à installer une imprimante laserjet hp m28w sur linuxmint cinnamon, et malgré ce que m'ont dit les conseillers HP, ce n'est pas complètement compatible, et leur dépannage sur le sujet est inexistant, c'est pourquoi je me tourne vers vous (d'ailleurs ils me l'ont vivement conseillé)
Donc imprimer n'est pas un problème, mais scanner est une autre paire de manche :
le logiciel hp de scan se lance bien, j'appuie sur numériser, et on entend le scan qui travaille, mais au bout de quelques secondes, j'ai un message d'erreur qui dit "echec du démarrage du scanner : erreur d'entrée/sortie du périphérique"
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.108
A voir également:
- Probleme scanner hp m28w
- Scanner qr code pc - Guide
- Installer scanner - Télécharger - Divers Utilitaires
- Hp format tool - Télécharger - Stockage
- Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Débloquer pavé tactile hp - Guide
3 réponses
zipe31
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28 nov. 2019 à 08:23
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Salut,
As-tu installé hplip ?
Normalement les imprimantes/scanners HP posent rarement de problèmes…
As-tu installé hplip ?
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zipe31
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28 nov. 2019 à 09:15
28 nov. 2019 à 09:15
Il te faut passer à la version HPLIP-3-18-4 pour que ton scanner soit mieux pris en charge.
Actuellement sur Mint 19.2 la version d'HPLIP est la 3.17.10 :
Voir : Installer la dernière version d'hplip
Actuellement sur Mint 19.2 la version d'HPLIP est la 3.17.10 :
$ apt-cache policy hplip
hplip:
Installé : 3.17.10+repack0-5
Candidat : 3.17.10+repack0-5
Table de version :
- 3.17.10+repack0-5 500 500 http://archive.ubuntu.com/ubuntu/ bionic/main amd64 Packages 100 /var/lib/dpkg/status
Voir : Installer la dernière version d'hplip
J'ai installer la version 3. 19. 11 de HP lip
zipe31
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28 nov. 2019 à 11:40
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Et… ?
zipe31
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dfrelon
Modifié le 28 nov. 2019 à 13:08
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Toi seul peux nous le dire ;-\
zipe31
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dfrelon
28 nov. 2019 à 13:44
28 nov. 2019 à 13:44
28 nov. 2019 à 08:33
en gray ça se lance mieux, mais toujours la même erreur.
28 nov. 2019 à 08:41
Exemple chez moi :