PC qui n'arrive pas a lire les disque dur externe

Dadoo_1739 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour!
Mon PC n arrive pas a lire les disques dur externes. J en ai 2 , un disc dur USB2 et un autre USB3, tous les 2 à 1To .et pour le premier(USB 2) il n arrive pas du tout a le detecter. Pour le second(USB 3) il n 'arrive a le detecter sur aucun des ports USB 3 mais il le dectecte quand je le branche sur un port USB 2 (ce qui est tres frustrant quand je doit faire des copies).
pourtant avec d autre peripherique (clef USB, souris, clavier , manette,....) tous les ports marchent sans probleme.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
 
Bonjour,

Avez-vous essayé avec un autre câble USB ?

Avez-vous essayé avec un autre PC ?

Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la gestion des disques de votre ordinateur ?

Bien cordialement,
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Dadoo_1739 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour!
(concernant le disc dur USB 3) Au debut j ai aussi pensé que le cable etait defectueux du coup j ai acheté un autre cable USB 3 . Ca marchait pas non plus. j ai essayé un cable USB 2 et ca marchait pas sur les port USB3 mais ca marchait sur les Port USB2.
Du coup pour tester j ai sorti mon vieux disc dur USB2 et le PC ne le detecte sur aucun port.
Pour precision les 2 disc dur marchent nickel sur un autre PC (Port/cable USB2 ou 3).
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jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 983
 
D'accord, mais ce PC là, on a toujours pas la référence, ni le disque, n'est pas équipé du bon driver..
La version de windows est peut etre différente aussi.
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Réponse 2 / 3
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Bonjour Dadoo_1739,

Bienvenue sur le forum de CCM.

Branche tes deux DD sur les ports qui convient.

Maintiens les touches : Windows + R
Tape : diskmgmt.msc

Mets une capture d'écran dans ton prochain message.

Maintiens les touches : Windows + R
Tape : devmgmt.msc

Mets une capture d'écran dans ton prochain message.

Cordialement,
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Dadoo_1739 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci mon ami!
je fais ce que tu as dis et je revient avec les captures
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Réponse 3 / 3
jeannets Messages postés 28225 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 983
 
Bonjour,

Ton port USB3 ne fonctionne pas avec le disque externe... parce qu'il n'a pas le driver USB3 qui convient... Ou le disque en question n'est pas USB3... ou le câble de liaison ne le permet pas (pas assez bonne qualité en temps de réponses, fréquences)

Pour les souris et manettes, il n'y a aucunes performances, donc ça marche forcément.

-- Pour l'autre disque, c'est probablement le disque qui est malade, défectueux.

Fautes de références précises et pertinentes, on ne peut que rester dans les généralités...

Pour la vitesse de copie, il n'y a pas à etre frustré, les petits disques externes sont à faible vitesse et ils sont incapables de suivre l'USB3... ça va trop vite pour eux... et peu d'USB3 assument leurs prétentions.
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