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Connexion à comment ça marche

Résolu
rosounette - 26 nov. 2019 à 21:55
rosounette Messages postés 959 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 27 nov. 2019 à 11:50
Bonsoir ! je ne sais si je met ma question sur le bon forum et je m'en excuse ! j'ai un compte sur comment ça marche mon pseudo est " rosounette " ! ayant reinitialisé Windows je n'arrive plus à me connecter....j'ai beau recevoir les mails pour mon mot de passe mais ça ne fonctionne pas !
Merci pour votre aide

3 réponses

Réponse 1 / 3
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 180
26 nov. 2019 à 21:59
Bonjour rosounette

"Ca ne marche pas" ? Est-il possible de décrire ce qui ne marche pas ? Qu'est ce qui se passe et à quel moment ?
Quel navigateur ? message d'erreur ? etc...

Bav
0
rosounette
26 nov. 2019 à 22:27
Merci ! ben jusqu'a present je me connectais ici sans soucis ! or hier j'ai procedé à la reinitialisation de windows car j'avais des soucis ! j'ai tout retrouve mais pour me connecter ici on refuse mon mot de passe !! je fais le necessaire pour le reinitialiser, comment ça marche m'envoit des mails pour cela et malgré tout je n'arrive pas à me connecter !
0
rosounette
26 nov. 2019 à 22:27
mais je vois que finalement je suis connectée là ! je ne comprend pas....
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
26 nov. 2019 à 23:33
Bonjour

Non tu es pas connectée. Ton pseudo est toujours gris.

Ton problème de connexion a été remonté. Par contre va falloir sûrement attendre demain avant d’avoir une réponse. Merci de patienter.

;)
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rosounette
26 nov. 2019 à 23:59
bonsoir Sourisverte2 ! merci
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Réponse 3 / 3
noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858
Modifié le 27 nov. 2019 à 11:07
Bonjour,

Tu as 3 comptes en fait.
Lorsque tu fais une demande avec "mot de passe oublié" mets ton pseudo (et non le mail comme c'est demandé), ça devrait fonctionner.

0
rosounette
27 nov. 2019 à 11:35
bonjour ! oh 3 comptes ?? je vais faire ce que tu me dis ! merci
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rosounette
27 nov. 2019 à 11:40
non c'est tjours pareil !! on me dit " echec de l'authentification " même si je change mon mot de passe......
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noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > rosounette
27 nov. 2019 à 11:45
Arf !

Réessaye.
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rosounette Messages postés 959 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 14
27 nov. 2019 à 11:47
ouiii noctambule ça a fonctionné.....encore merci pour ton aide ! bonne journée
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noctambule28 Messages postés 31900 Date d'inscription samedi 12 mai 2007 Statut Webmaster Dernière intervention 13 février 2022 2 858 > rosounette Messages postés 959 Date d'inscription lundi 3 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024
27 nov. 2019 à 11:48
Bonne journée également.
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