Récuperer un dossier

bonjour, je viens solliciter votre aide urgente
voila j'avais un dossier video de mon mariage sur mon ordinateur depuis un moment mais depuis 3 jours je ne trouve pas le dossier.
j'ai tenter une recuperation du syteme zero
j'ai utliser recuva zero
utiliser d'autres programe de recuperation mais zero je ne retrouve aucune trace du dossier alors que les anciens fichier supprimé apparaissent mais lui non comme par magie il est introuvable sur l'ordinateur
merci de m'aider svp