No abonné myCANAL

Fermé
662744496 - Modifié le 23 nov. 2019 à 14:54
 Utilisateur anonyme - 23 nov. 2019 à 14:55
Bonjour

Comment je peux voir mon numéro de carte mycanal Afrique

Merci

1 réponse

Utilisateur anonyme
Modifié le 23 nov. 2019 à 14:55
Bonjour
Votre numéro d'abonné est composé d'une lettre et de 8 chiffres maximum. Ce numéro de client est unique.

Pour le connaître, plusieurs possibilités s'offrent à vous. Vous le trouverez :

Sur le site Espace Client CANAL

Sur les courriers ou emails que nous vous adressons, au-dessus de vos coordonnées personnelles


Lors de la création de votre compte CANAL, cliquez sur "Où trouver mon numéro client ?" afin de le recevoir par SMS. Pour créer votre compte CANAL, rendez-vous sur myCANAL, cliquez sur "Se connecter" puis "Inscrivez-vous".


Sur votre télévision :


Si vous êtes abonné via ADSL :
Rendez-vous sur l'Espace Client TVI en chaîne 490, puis entrez dans le service en pressant la touche OK, le numéro d'abonné se trouve en bas à gauche de la homepage.



Si vous êtes abonné via Satellite, avec un décodeur connecté :
Rendez-vous sur l'Espace Client TVI via la touche MENU puis la rubrique MA TV / Espace Client, le numéro d'abonné se trouve en haut à droite de la homepage.

Source: https://assistance.canalplus.com/questions/1651759-trouver-numero-abonne
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Utilisateur anonyme
23 nov. 2019 à 14:55
Merci de citer vos sources et ne pas faire de bête copier/coller svp
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