Problème avec mon pc packard bell [Résolu/Fermé]

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Bonjour, la communauté.
j'ai un petit problème avec mon pc Packard Bell
c'est un pc venu avec Windows 7
mais je l'ai payé avec un Windows 8
la ram est 6 et le disque dur 500 go
le problème est que quand je veut regarder un film ou un anime avec vlc ou Windows média ou n'importe quel lecteur,ça marche en petite fenêtre mais en plein écran, l'image plante et le son continu
je ne sait quoi faire j'ai réinitialisé le pc toujours pareil;
et même dans le menu démarrer le défilment aussi lent

merci d'avance pour vos solutions

1 réponse

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Bonjour,

Il faudrait savoir quel modèle de Packard Bell qui produit des milliers de modèles..Différents. ou bien les références de la carte mère..??

C'est peut etre ta connexion internet; qui n'est pas capable de débiter assez de Bit par secondes, pour former une image plus grande... ou tu es en Wifi...lente... c'est quoi comme vidéo.. le nom du fichier..?

Ta définition écran... c'est quoi..??

ta mémoire RAM de 6Go, c'est curieux comme valeur..?? n'aurais-tu pas panaché des mémoires différentes..?

Essaie de télécharger une vidéo simple en format 720 par ex... même si ça dure 3 heures... et ensuite tu la regardes avec VLC en tant que fichier vidéo... elle devrait prendre une grande partie de l'écran.
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Merci d'avoir répondu
oui le model c'est le packard bell
AMD with randeon 7310
pour la ram, il y a un 2 go et un 4 go
la résolution écran 15.6"
les vidéo que je regarde sont des films et séries copiés sur mon dd
j'ai essayé des vidéos différentes mais toujours le même résultat
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Quel modèle de Packard Bell.??
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MERCI Jannets, je vient de mettre à jour le pilote de la carte graphique en allant sur le site du constructeur et le problème a résolu

encore merci pour tout
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OK, ça marche