Win 7 se bloque: probablement Avast en cause [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
45141
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
14 novembre 2020
-
Messages postés
41821
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 novembre 2020
-
Hello

Sur le pc Toshiba d'un ami j'ai cette situation.

Après une tentative d'installation de la suite Canon et, peut être, une MAJ de "System mechanic" qui se sont succédées, la machine à commencer à déconner. ensuite à chaque démarrage ça allait de mal en pis.
Il a réussi à désinstaller la fameuses suite mais c'est tout.

- En démarrage normal sa session démarre, avec le bureau, et se bloque après 2 minutes. En fait elle semble se bloquer avant la fin du chargement. La seule chose qui est accessible durant ce laps de temps est CTRL ALT DEL ou presque n'importe quelle autre manip mais de toute façon tout fini par bloquer totalement. Le sablier tourne indéfiniment.

- Au début on a eu un accès au Démarrage sans échec mais après un chkdsk (disque à plateau) qui a révélé quelques erreurs mais rien qui semblait bien grave, mais depuis tout les modes sans échecs sont inaccessibles. Dans tous ces mode, on voit l'ordi qui charge les fichiers et qui bloque précisément sur les fichiers de chargement AVATS.

Mais comme il est impossible d'aller plus loin, ni en mode normal, impossible donc de virer Avast ou de finir quoique ce soit avant que tout se fige.

Avant que je me rabatte sur une réinstallation/réparation de win 7 (le pc ne supporte pas win 10) quelqu'un aurait-il une idée autre ? Par exemple pour virer avast ?

Merci d'avance.

4 réponses

Messages postés
41821
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 novembre 2020
4 485
salut

tu peux utiliser le CD Live de Malekal >> https://www.malekal.com/creer-live-cd-malekal-depanner-ordinateur/

et utliser Revo Uninstaller pour désinstaller Avast

le lien de télchargement de Revo Uninstaller >> https://www.revouninstaller.com/support/

dans la page, clique sur "Products" puis sur "Revo Uninstaller Free"

@+
Messages postés
45141
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
14 novembre 2020
9 280
Merci pour ta suggestion billmaxime
Messages postés
41821
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 novembre 2020
4 485
re

de rien :)

si tu as des questions...

@+
Messages postés
45141
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
14 novembre 2020
9 280
C'est fait :-) C'était bien "buggé"et cétait bien Avg ici, j'y ai passé quelques heures avant de tout remettre en ordre, +quelques améliorations mais les propriétaire du pc sont tout content :-)

Merci
Messages postés
41821
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 novembre 2020
4 485
salut Madmyke,

pas de souci pour l'aide :)

le pc ne supporte pas win 10

les propriétaires ou toi même avez testé d'Upgarder le pc sous W10?

si le pc fonctionne de manière correcte maintenant, c'est tant mieux :)

si le pc montre encore des anomalies, il faudra faire un scan avec FRST et poster les rapports FRST et Addition via cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
Messages postés
45141
Date d'inscription
lundi 21 janvier 2008
Statut
Modérateur
Dernière intervention
14 novembre 2020
9 280
Merci pour ton retour.
Je n'ai pas testé mais si techniquement il passera eutêtre doute, au niveau perf pas du tout, c'est un ancien Thoshiba qui était en Win Vista qu'il ont upgradé en Seven et il n'a que 2 GB de ram.
Avec W7 ça rame déjà au démarrage, après c'est lent mais utilisable.
Et surtout Win 7 doit rester parce qu'ils ont des appli achetées qui tournent correctement et gentiment et que si update il faudra racheter, mais surtout dont les versions vont encore bouffer plus de perf.
Ce pc ne sert plus qu'à ça, ils ont un autre en Win 10.

J'ai "sécurisé" le PC et prodigué quelques conseils, ça devrait aller.
Pleins de sourire en remerciement et tout le monde est heureux :-)
Messages postés
41821
Date d'inscription
dimanche 20 novembre 2011
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 novembre 2020
4 485
re Madmyke,

vu sous cet angle (le pc sous Vista initialement etc...), il est effectivement plus judicieux de le laisser tourner avec W7

de plus, si tout le monde est heureux, c'est le principal :)

@+