Problème de son casque windows 10 Fermé

Question

Bonjour,

Je possède un pc portable Asus intel Core i5-8300H CPU, je suis sous windows 10 et je possède un casque Razor Kraken pro v2. Je précise que mon pc possède une seule entrée jack qui permet de brancher mon casque. 
Mon problème est le suivant : depuis une récente mise à jour windows (probablement KB4524570) le son de mon casque est "plat" : je n'ai aucune basse et le son est faible. J'ai essayé de télécharger une ancienne version de Realtek : le son redevient normal mais l'entrée micro casque n'est plus détectée : l'entrée micro est celle du pc portable.
J'ai fini par remettre à jour Realteak mais du coup le son est redevenu plat..

Une petite aide serait la bienvenue, Merci ! :)

Andy31200 · Answer

Bonjour et bienvenue sur ce forum,

Essaie ceci :
Panneau de configuration -> Matériel et audio -> Son -> Cliquer sur ton casque  -> Propriétés -> Améliorations -> Égaliseur - > Paramètres -> choisir un type d'égalisation qui te convient ( Pop, Live, Club etc...)

Si le son est faible
 Panneau de configuration -> Matériel et audio -> Son -> Cliquer sur ton casque  -> Propriétés -> Niveaux, et monter le niveau

iReFreeSh · Answer

Merci pour votre réponse mais je ne pense pas que le soucis vienne d'ici.. je n'arrive pas à obtenir un son correct et similaire à l'ancien même avec les effets proposés.. De plus, mon casque n'est pas détecté dans le materiel audio: