J’ai oublie mon mot de passe et je n’arrive pas à récupérer mon compte

Fermé
Lalali - 16 nov. 2019 à 15:02
 Utilisateur anonyme - 16 nov. 2019 à 18:38
Bonjour,
J’ai oublié mon mot de passe et mon adresse mail enregistrée n’existe plus. Mon numéro de téléphone est bien enregistré dans mon compte mais Facebook ne me propose pas de m’envoyer le code par sms...
Je ne peux plus me connecter.
Pouvez vous m’indiquer comment procéder pour récupérer mon compte ?
Je vous remercie



Configuration: iPad / Safari 12.1.1

2 réponses

MPMP10 Messages postés 41721 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 16 087
16 nov. 2019 à 16:06
Bonjour ,
" Vous n’avez plus accès à l’adresse mail associée à votre compte Facebook ? Et vous ne pouvez pas vous faire envoyer de SMS de récupération ? Il vous sera malheureusement impossible de retrouver l’accès à votre compte via les outils fournis par le réseau social. "
https://www.tomsguide.fr/facebook-recuperer-mon-compte-sans-mot-de-passe-ni-email/
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Utilisateur anonyme
Modifié le 16 nov. 2019 à 18:40
Essayez d'entrer avec votre numéro de téléphone mais pas avec votre adresse mail puis cliquez information de compte oublié.
Facebook vous propose l'adresse mail ou le numéro de téléphone pour rechercher votre compte.
Je viens de tester ;-)
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