Multiples écrans bleus: comment réinstaller COMPLÈTEMENT Windows?
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Saerimnhir
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 11 nov. 2019 à 20:39
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 11 nov. 2019 à 20:39
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Malekal_morte-
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11 nov. 2019 à 15:52
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Salut,
Tu peux le réinitialiser : comment réinitialiser Windows 10
Si ça passe pas :
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Tu peux le réinitialiser : comment réinitialiser Windows 10
Si ça passe pas :
Réinstaller Windows 10 sans formater :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
- Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
Saerimnhir
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11 nov. 2019 à 17:05
11 nov. 2019 à 17:05
Merci de ta réponse. J'ai essayé d'installer Windows comme tu me l'as décrit mais j'ai systématiquement des écrans bleus lors de l'installation: IRQL Not Less or Equal, Memory Management... Est-ce qu'il n'y a pas un moyen plus radical de réinstaller windows sans avoir affaire à ce genre d'erreur? Comme une réinitialisation depuis le menu de dépannage Windows? J'ai essayé de désinstaller depuis ce menu les dernières mises à jours installées mais même là Windows me dit qu'il y a eu un problème et ne qu'il ne peut pas les désinstaller. Est-ce que ça viendrait du constructeur qui aurait mal monté le PC ou d'une pièce défectueuse?
Malekal_morte-
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11 nov. 2019 à 17:40
11 nov. 2019 à 17:40
Tu dois avoir une barrette de mémoire défectueuse.
Vérifie l'état de santé de tes barrettes de mémoire :
- memtest : vérifier barette de mémoire (malekal.com)
- memtest : vérifier barette de mémoire (CCM)
Utilise bien memtest86+ et pas celui de Windows.
Vérifie l'état de santé de tes barrettes de mémoire :
- memtest : vérifier barette de mémoire (malekal.com)
- memtest : vérifier barette de mémoire (CCM)
Utilise bien memtest86+ et pas celui de Windows.
Saerimnhir
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11 nov. 2019 à 20:20
11 nov. 2019 à 20:20
Nouvelle erreur. Impossible de réparer le PC, le mode réparation échoue quoi que je fasse. Je ne peut même pas réinitialiser le PC: tout échoue...
Qu'est ce qu'il faut que je fasse? Est-ce que j'essaye de renvoyer le PC?
Qu'est ce qu'il faut que je fasse? Est-ce que j'essaye de renvoyer le PC?
jfmimi
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Modifié le 11 nov. 2019 à 20:45
Modifié le 11 nov. 2019 à 20:45
Salut
pourquoi tu bataille
a quoi sert une garantie si tu ne t'en sert pas
retourne le au S.A.V
pourquoi tu bataille
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