Apple Pay et Touch ID

Résolu

Yalose1 Messages postés 7 Statut Membre -
HelpiOS Messages postés 15569 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 29 nov. 2019 à 16:28

Bonjour, sur mon iPhone je n’arrive plus à effectuer des achats avec la Touch ID alors qu’elle est bien activée pour tous les achats, que la carte enregistrée sur Apple Pay est bien la bonne et à chaque fois j’ai le message « achat non effectué ». Que faire ? Merci pour votre aide

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HelpiOS Messages postés 15569 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 11 947

Bonjour,

Vérifiez si les achats intégrés ne sont pas bloqués par le Temps d'écran. Pour vérifier cela, allez dans Réglages > Temps d'écran > Restrictions relatives au contenu.

Allez ensuite dans Achats dans l'iTunes et l'App Store et sélectionnez Achats intégrés. Assurez-vous alors d'avoir défini l'option sur Autoriser.
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1. Yalose1 Messages postés 7 Statut Membre
  
  Bonjour merci d’avoir essayé de m’aider. C’était un autre bug que l’assistance Apple n’a
  Pas Compris non plus. J’ai dû effacer toutes les empreinte pour le Touch ID et les
  Reenregistrer.
  Et ça a fonctionné !
  
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2. HelpiOS Messages postés 15569 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 11 947
  
  Merci pour votre retour.
  
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Apple Pay et Touch ID

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