Problème d'ouverture de Outlook

Rire47_3073 -  
J'ai installé Office 365 mais n'arrive pas à ouvrir Outlook. Le message suivant apparait : " Chargement des compléments (5 sur 6). Outlook Change Notifier.

4 réponses

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  1. Rire47_3073 Auteur
    Je précise que j'ai désinstallé et réinstallé Office plusieurs fois, sans régler le problème.
    1. LeMechant22
      Salut Rire47_3073,

      As-tu essayé de lancer outlook via safe mode pour voir ce que cela donne?
  3. Rire47_3073 Auteur
    oui
    1. LeMechant22
      Start Outlook in safe mode and disable the "Outlook Change Notifier" add-in.

      Start > Run > Outlook /safe

      Note: There is a space between Outlook and ‘/’

      a) Open Outlook > Click on File menu, click Options > Add-ins > Go button besides Manage: Com-in Add.

      b) Check if there are add-ins listed, clear the checkbox for ‘Outlook Change Notifier’ add-in

      c) Close and reopen Outlook.
  4. LeMechant22
    Hello rire,

    Vu que c'est du 365, tu peux ouvrir la boite mail via le web?
    1. Rire47_3073 Auteur
      Même en safe mode, il ne s'ouvre pas
    2. LeMechant22
      Via office365.com cela ne s'ouvre pas ?
    3. Rire47_3073 Auteur
      J'ai essayé de l'ouvrir de la façon suivante :
      Démarrer
      Exécuter
      Outlook /safe
      Ok
    4. LeMechant22
      C'est un addon(complément) qui bloque l'ouverture d'outlook correctement.
      La nouvelle version d'outlook est train de prendre les anciennes config afin de le charger dans le nouveau outlook. Tu dois chercher dans le registre les addons d'outlook et les supprimer.
    5. Rire47_3073 Auteur
      Tu peux m'expliquer comment faire ? Merci

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