Impossible d'ouvrir ma boite mail [Fermé]

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 guymoreau -
Bonjour,
ma messagerie ne fonctionne plus depuis plus d'un an j'ai du recevoir un mail malveillant qui du jour au lendemain je ne pouvais plus les recevoir on me disait que mon adresse mail ou mot de passe sont introuvable ou invalide
mon adresse est toujours la même depuis plus de 10 ans je n'ai pas trouvé la fonction pour mettre un nouveau mot de passe .
merci d'avance a celui qui va me guider pour rétablir la fonction



Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.70

6 réponses

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Bonjour @guymoreau,

Utilise la fonction "mot de passe oublié" sur ton compte de messagerie chez ton fournisseur d'accès. Lequel ?
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Slt

Ton fournisseur d'accès n'étant pas forcément ton fournisseur de messagerie, indique-nous plutôt ce qui se trouve après l'@ dans ton adresse mail

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merci d'avoir répondu si rapidement
mon adresse mail ***@***
cordialement
guy
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non, pas ton adresse mail complète uniquement ce qui se trouve après l'@ comme demandé
merci
pour thunberbird après @ c'est fressbee
pour sfr c'est @s
une boite mail que j'ai ouvert pour remplacer thunberbird n'ayant pas de temps pour essayer d'ouvrir thunberbird
cordialement
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fressbee inconnu au bataillon, tu es sûr que c'est ça ?

Pour sfr cela doit plutôt, après l'@, être sfr.fr

C'est l'adresse fressbee ou l'adresse sfr qui pose problème ?

Ce qu'il y a àpres l'@ est toujours de la forme xxxxx.xx

Exemple sfr.fr

fressbee n'existe pas en tant que tel comme suffixe à l'@ pour une adresse mail

C'est fressbee.fr ?

Si oui, envoie un mail à recupcompte@free.fr qui devrait t'aider

Si pas mieux, contacte l'assistance Free par un des moyens de ce lien
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Bonjour.
Freesbee j'ai bien connu, ça remonte à l'année 2000 environ. Je ne pense pas que cela existe toujours.
merci vous êtes sympa
fressbee suite a alice dans les années 95 / 2000
ce qui ne fonctionne plus c'est freesbee .fr
l'adresse sfr je l'ai faite pour remplacer freesbee sfr fonctionne bien je voudrai récupérer freesbee chez thunberbird j'ai des mails que je n'ai pas reçut a cette époque cette adresse fonctionnait bien
cordialement
guy
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Ok donc contacte les deux solutions que je t'ai données
merci pour tout d'avoir passé du temps pour moi
j'ai essayé free mais je ne suis pas feebox je suis sfr donc pas possible.
je suis déçut de thunderbird pour la raison suivante d'abord elle bloque mes messages impossible de se reconnecter et on ne peut pas avoir un interlocuteur tel pour nous indiquer ce qu'il faut faire.
depuis que je suis chez sfr je dois vous avouer que l'on a un interlocuteur professionnel qui nous remet notre messagerie en service rapidement lorsque l'on a un problème
on arrète là nos messages de soutien merci encore
guy