Impossible d'ouvrir ma boite mail

guymoreau -  
 guymoreau -
Bonjour,
ma messagerie ne fonctionne plus depuis plus d'un an j'ai du recevoir un mail malveillant qui du jour au lendemain je ne pouvais plus les recevoir on me disait que mon adresse mail ou mot de passe sont introuvable ou invalide
mon adresse est toujours la même depuis plus de 10 ans je n'ai pas trouvé la fonction pour mettre un nouveau mot de passe .
merci d'avance a celui qui va me guider pour rétablir la fonction

Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.70

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour @guymoreau,

    Utilise la fonction "mot de passe oublié" sur ton compte de messagerie chez ton fournisseur d'accès. Lequel ?
    0
  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Slt

    Ton fournisseur d'accès n'étant pas forcément ton fournisseur de messagerie, indique-nous plutôt ce qui se trouve après l'@ dans ton adresse mail

    --
    0
  3. guymoreau
     
    merci d'avoir répondu si rapidement
    mon adresse mail ***@***
    cordialement
    guy
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      non, pas ton adresse mail complète uniquement ce qui se trouve après l'@ comme demandé
      0
  4. guymoreau
     
    merci
    pour thunberbird après @ c'est fressbee
    pour sfr c'est @s
    une boite mail que j'ai ouvert pour remplacer thunberbird n'ayant pas de temps pour essayer d'ouvrir thunberbird
    cordialement
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      fressbee inconnu au bataillon, tu es sûr que c'est ça ?

      Pour sfr cela doit plutôt, après l'@, être sfr.fr

      C'est l'adresse fressbee ou l'adresse sfr qui pose problème ?

      Ce qu'il y a àpres l'@ est toujours de la forme xxxxx.xx

      Exemple sfr.fr

      fressbee n'existe pas en tant que tel comme suffixe à l'@ pour une adresse mail

      C'est fressbee.fr ?

      Si oui, envoie un mail à recupcompte@free.fr qui devrait t'aider

      Si pas mieux, contacte l'assistance Free par un des moyens de ce lien
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      Bonjour.
      Freesbee j'ai bien connu, ça remonte à l'année 2000 environ. Je ne pense pas que cela existe toujours.
      0

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  6. guymoreau
     
    merci vous êtes sympa
    fressbee suite a alice dans les années 95 / 2000
    ce qui ne fonctionne plus c'est freesbee .fr
    l'adresse sfr je l'ai faite pour remplacer freesbee sfr fonctionne bien je voudrai récupérer freesbee chez thunberbird j'ai des mails que je n'ai pas reçut a cette époque cette adresse fonctionnait bien
    cordialement
    guy
    0
    1. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
       
      Ok donc contacte les deux solutions que je t'ai données
      0
  7. guymoreau
     
    merci pour tout d'avoir passé du temps pour moi
    j'ai essayé free mais je ne suis pas feebox je suis sfr donc pas possible.
    je suis déçut de thunderbird pour la raison suivante d'abord elle bloque mes messages impossible de se reconnecter et on ne peut pas avoir un interlocuteur tel pour nous indiquer ce qu'il faut faire.
    depuis que je suis chez sfr je dois vous avouer que l'on a un interlocuteur professionnel qui nous remet notre messagerie en service rapidement lorsque l'on a un problème
    on arrète là nos messages de soutien merci encore
    guy
    0

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