Windows se bloque au démarrage

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Il y a quelques heures, l'ordi ramait un peu alors j'ai voulu le redémarrer. Chose faîte, windows démarre, j'ai mon fond d'écran qui s'affiche ainsi que les icônes du bureau mais la barre des tâches ne s'affiche pas, donc pas de menu "démarrer", pas d'heure etc...

Le gestionnaire des tâches ne marche pas et lorsque je clique sur un icône ou sur le bureau, tout se bloque: aucun menu ne s'affiche, la souris reste bloquée sur sa position, et plus rien ne répond. L'ordi ne réfléchi même pas, je suis donc obligée de l'éteindre avec la méthode barbare. Comme je n'ai pas le temps non plus de me connecter à Internet, je suis actuellement sous Linux.
Est-ce que cela pourrait venir d'un programme au démarrage qui bloquerait les applications? dans tout les cas, si quelqu'un a une solution, je suis preneuse.
merci pour vos réponses..
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10 réponses

EMILIE61 Messages postés 62 Statut Membre
 
Bonjour
as tu essayé de redémarrer en mode sans echec.
En tapotant sur la touche F8 au démarrage de windows?
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Utilisateur anonyme
 
Oui j'ai essayé en mode sans échec, et il n'y a aucun problème, simplement, je ne sais pas du tout quelles manips il faudrait que je fasse.
Je suis sous Linux car pour ma connexion, je suis obliglée de me connectée manuellement, et en mode sans échec, ma connexion n'apparait pas, donc "serveur introuvable".

As-tu une idée?
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EMILIE61 Messages postés 62 Statut Membre
 
as tu essayés mode sans echec avec prise en charge réseau. pas sûre que ça marche...
sinon en mode sans echec, tu vas dans executer / tapes msconfig / tu vas dans démarrage / et tu decoches les logiciels qui se lancent au démarrage et qui te sont inutiles temporairement ( pare feu...)
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basecreme
 
Ok, j'ai fais les manip dans ms config, alors forcémént, tout a disparu au démarrage, mais effectivement, ça a résolu le problème, sauf
que maintenant, je ne peux plus me connecter à internet, quand je fais "se connecter" sur ma large large, ça ouvre une fenêtre avec "connexion en cours via miniport wan", puis le message d'erreur s'affiche, avec en code erreur 678.
Autre chose à signaler, lorsque j'eesaye de démarrer mon firewall, qui est outpost, rien ne s'ouvre et l'ordi bloque à nouveau, que dois-je faire??
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EMILIE61 Messages postés 62 Statut Membre
 
A mon avis desinstalles ton firewall.
Ensuite, vérifie que tu n'as pas supprimer au démarrage un utilitaire permettant de lancer le modem.
indique moi quel type de mode et de connexion tu as
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basecreme
 
quel type de mode c'est a dire? windows pro xp? et j'ai une connexion large bande neuf telecom, car il m'ont conseille d'installer ça, mais j'ai l'impression que depuis que j'ai cette large bande, j'ai pas mal de problème de connexion.

Tu me parles d'un utilitaire qui permettrait de lancer le modem, tu me parle d'un utilitaire en particulier?
J'ai un peu peur de desinstaller mon pare feu, car ce n'est pas moi qui l'est installé, et c'est une version piratée, et les options on été faites, enfin, je ne pense pas que ça vienne de lui, tout allait bien auparavent.
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EMILIE61 Messages postés 62 Statut Membre
 
Excuse moi pour le charabia. Je voulais savoir quel type de connexion tu avais. modem usb, ethernet...
ne réactive pas ton pare feu pour l'instant
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basecreme
 
je suis branchée en ethernet et le pare feu n'est pas redémarré puisqu'il ne veut pas et en profite pour bloquer l'ordi
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EMILIE61 Messages postés 62 Statut Membre
 
continue à redemarrer en mode sans echec avec prise en charger reseau. double clique sur internet explorer et tape
192.168.1.1
regarde l'etat de ta connexion si tu peux et vois si tu peux avoir acces à internet en mode sans echec
si le pare feu bloque ton pc essayes de le désinstaller en mode sans echec.
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Utilisateur anonyme
 
Bon, alors je suis retournée en mode sans echec avec prise en charge réseau, donc aucune connexion possible puisque je n'ai pas accès a ma connexion large bande dans ce mode, et quand je tape 192.168.1.1 , j'ai "internet explorer n'a pas pu ouvrir la page de recherche". le firewall n'était pas activé
Est-ce qu'il ne faudrait pas que je configure une nouvelle connexion, en supprimant ma large bande et que je refasse quelqechose dans msconfig? Excuse moi pour ma naïveté mais tout ça me dépasse !! ;-)

ça n'a peut etre aucun rapport mais la touche "verr num" au dessus du clavier numérique de désactive à chaque fois que je me mets sous linux ou sous windows, c'est normal?
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