Message d'erreur "No Bootable Device"

trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre -  
brupala Messages postés 111155 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, je désire aider un pauvre ami. Son pc portable acer est bloqué depuis plus d'un an. Nous avons comme message d'erreur "no bootable Device". J'ai regardé sur le site de ccm. Le souci est que nous ne parvenons pas à accéder au bios.
Est ce qu'une âme charitable pourrait nous aiguiller?

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.120

6 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit est l'erreur « no bootable Device » sur un ordinateur portable Acer et l'impossibilité d'accéder au BIOS, rendant tout démarrage impossible pour l'utilisateur. Des réponses évoquent l'utilisation de diskpart et vérification de la partition C:, des réparations via l'invite de commandes et le paramètre bcdedit /v, et l'approche de réparer le démarrage. D'autres suggestions proposent de créer une clé USB d'installation Windows 10 via Media Creation Tool ou Rufus et de modifier la séquence de démarrage pour réinstaller sans perte de données. Pour une installation moderne, le schéma de partition GPT est recommandé et le démarrage doit être configuré en conséquence, notamment en choisissant l'activation du mode UEFI et les paramètres de sécurité.

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  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Cette question et erreur au démarrage de l'ordinateur revient souvent.
    Je t'invite à lire cette réponse : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35414302-boot-device-not-found#1
    Elle est complète.

    ~~

    Depuis un ordinateur fonctionne : Utilise Media Creation sur un ordinateur valide pour créer une clé USB d'installation: https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10ISO
    • Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    • Tu vas arriver sur le programme d'installation de Windows.
    • Vas dans réparer l'ordinateur (menu en bas à gauche sur la page principale)
    • Options avancées de dépannage
    • Invite de commandes
    • tape diskpart et entrée

    Donne le résultat des commandes suivantes :

    list disk
    sel disk 0
    list partition
    list volume
    exit


    Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.

    et donner le résultat de la commande :
    bcdedit /v


    Prends le résultat en photo et donne le résultat en capture d'écran.

    0
    1. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      Bonjour. J'ai pu coomencer à installer W10. J'ai une fenetre de dialogue titrée Administrateur: X:/windows/system32/cmd.exe

      X:/sources^
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre
       
      oui c'est là où il faut saisir diskpart et la suite.
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    3. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      J'ai zappé cette étape Malekal.
      Je bute sur la fin de l'installation et jai ce texte qui apparaît :

      Rapport de comptabilité l'option de mise à niveau n'est plus disponible si vous démarrez votre ordinateur à l'aide d'un support d'installation Windows si une copie de Windows est déjà installé sur cet ordinateur et que vous le procédé mise à niveau supprimer le support d'installation démarrer votre ordinateur une fois que Windows redémarrer en allemand insérer le support d'installation exécuter le programme d'installation de Windows.
      0
    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre
       
      Faut pas réinstaller Windows.
      Faut aller dans réparer l'ordinateur pour ouvrir l'invite de commandes
      puis saisir les commandes indiquées.
      0
    5. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      j'ai cliqué sur réparer etr j'arrive avec le chois de dépannage du pc. J'arrive aux options avancées:
      choix:
      1) Outil de démarrage system
      2) invite de commandes
      3) désinstaller des mises à jour
      4) changer les paramètres du microprogramme uefi
      5) restauration du system
      -) récupérétion de l'image système

      Je choisis 2) invite de commandes tel que tu le mentionnes, Malek


      je tape diskpart puis j'ai:

      Microsoft Diskart version 10.0.18632.1

      Copyright (C) Microsoft corporation
      Sur l'ordinateu : MININT-EM6N8KO

      DISKPART^^



      merci
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  2. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
     
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Il manque des partitions apparemment.
      Tu as quoi dans le disque C ?
      0
    2. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      la 2 nde photo n'est pas la bonne. Il faut se repérer avec la première.
      Quelle commande pour savoir ce qui est dans C: ?
      Je ne sais pas Malekal. Merci.
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    3. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      dans list volume:
      volume 0 D : DVD-rom 0
      volume 1 C: ESD-USB FAT 32 Amovible 14 g sain
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Ok donc plus de partitions de disque ce qui n'est pas normal.

    Réinstaller Windows 10 sans formater :

    Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
    Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.

    Pour créer la clé USB :

    Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
    Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
    Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
    Dans schéma de partition, choisissez GPT.
    Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

    Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
    • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    • Créé la partition principale puis installe Windows 10 dessus.
    0
    1. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      J'ai essayé avec la clef mais cela n'aboutit pas. Je pense que cela vient du fait que window8 était installé auparavant.. Je prépare une clef w8?
      Merci.
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre
       
      oui.
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    3. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      Bonjour et merci. J'ai téléchargé W8.1 deouis get into the pc. Je tente de faire un opier-coller sur la clef USB de 80 go de capacité et windows m'affiche: "le fichier est trop grand pour le système de fichiers de destination (taille: 4,41 go)?
      Comment contourner?
      Merci.
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre
       
      La clé USB doit avoir une taille de 8 Go.
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    5. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      La clef fait 8 go.
      Merci pour la réponse.
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  4. trocme95
     
    Je vais tenter de le faire.
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    1. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      J'ai utilisé Rufus, cela m'avance. Je suis désormais devant une fenetre ayant pour titre "diagnostics and recoveery tool set, puis je suis invité à "choose a recovery tool".
      J'ai 16 possibilités. Laquelle prendre?
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    2. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      J'ai cela:
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    3. trocme95
       
      Je fais quoi?
      Merci.
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > trocme95
         
        Faut suivre les instructions.
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  6. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
     
    COMMAND PROMPT:



    puis bcdedit /v

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  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Je parle de réinstaller Windows : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36285233-message-d-erreur-no-bootable-device#16
    en message #16.

    En espérant que tu arrives à créer les partitions de disque.
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    1. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      j'avais windows 8 au départ...
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    2. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      J'ai "où souhaitez vous installer Windows?

      "Lecteur 0 Espace non alloué 465,8 en taille totale, 465,8 en espace libre.
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    3. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      message: "nous n'avons pu installer windows 8 à l'emplacement choisi. Vérifiez votre lecteur media. Voici des informations complémentaires sur ce qui s'est passé: 0x8030002".
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre
       
      Tu peux installer Windows 10 directement.
      Mais vu comme c'est partie ton disque a l'air mort.
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    5. trocme95 Messages postés 1520 Statut Membre 19
       
      la mort est due à quoi? (si tu sais)
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