Freeze avec une RTX 2070 Gaming X

Fermé
Crowley76 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2019 - 25 oct. 2019 à 23:09
Robs06 Messages postés 1575 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021 - 27 oct. 2019 à 22:43
Bonjour,

J'ai acheté une carte graphique RTX 2070 Gaming X. Je l'ai installé dans ma tour mais j'ai des freeze sans même jouer. l'image se fige et le son fonctionne au ralenti avant de reprendre.

Je vous donne ma config :
Carte mère MSI Z97 Gaming 3
Mémoire 2x4 Go en DDR3
Alimentation : 750 Watts

Alors j'ai pensé que mes autres composants sont trop anciens et qu'il faut les changer. Ou alors que ma RTX est défectueuse.. ou encore qu'il faut que je rajoute 8 Go de RAM

J'espère que vous saurez m'aider parce que je commence à désespérer..

Crowley
A voir également:

2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 958
25 oct. 2019 à 23:10
Bonjour,

Pilotes à jour ?
0
Crowley76 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2019
25 oct. 2019 à 23:19
oui oui, les pilotes sont à jour
0
Robs06 Messages postés 1575 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021 274
26 oct. 2019 à 00:55
Bonjour,

Il nous faudrait un peu plus de détails sur ces freeze et t’as config. plus on en a mieux on peut cerner le problème.

Ah qu’elle moment survienne ces freeze ? Si c’est en jeu, le(s)quelle(s) ?
Qu’elle est t’on processeur ? Et avec toi il est refroidi ?

Pour ce qui est de la RAM, il sera toujours plus confortable d’avoir 16 Go pour tourner sur les jeux actuelles, même si c’est probable que t’es freeze ne viennent pas forcément de là, sa reste un changement pertinent.

Tu peux essayer aussi de surveiller t’es températures et t’on taux d’utilisation du CPU et du GPU (et RAM dans l’idéal) pour écarter un problème de programme en arrière-plan ou une surchauffe d’un composants.

0
Crowley76 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 25 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2019
26 oct. 2019 à 10:19
Bonjour,

voici ma config :
carte mère : MSI Z97 Gaming 3
Processeur : Intel i5-4690K (refroidit avec un ventilateur, pas celui vendu avec)
RAM : 2 x 4 Go en DDR3
Alimentation 750 Watts
Carte graphique : MSI RTX 2070 Gaming X (8 Go)

Le PC freeze sans que je sois en train de jouer, je suis sur internet ou je regarde un film, l'écran se fige, et le son aussi. l'écran devient noir et se rallume aussitôt. Je suis branché en HDMI sur ma carte graphique. je prévoie racheter de la RAM mais j'ai peur d'en acheter que le problème persiste. peut-être que mes composants sont trop vieux pour supporter ma carte graphique. Avant, j'avais une GTX 970 4 Go et je n'ai jamais eu de problème avec.
0
Djo La Force Messages postés 21690 Date d'inscription vendredi 24 novembre 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 30 octobre 2020 1 834
26 oct. 2019 à 12:23
Salut

Essaie de tester tes rams une par une...
0
Robs06 Messages postés 1575 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2021 274
Modifié le 27 oct. 2019 à 22:45
Oui, donc "sur le papier" il n’y a pas de raison à ce soucis, l’alim. est largement suffisante, le processeur peut-être plus tout jeune mais pas mauvais, la RAM 8 Go un peu léger mais c’est le minimum actuelle...

Après tu n’est pas à l’abri qu’un composant ce fait trop vieux (comme tu dis) et qu’il commence à montrer des signe de fatigue...

Il faudrait voir du côté de t’on moniteur de ressources voir le taux d’utilisation de t’es composants (CPU, GPU, RAM...) qu’il n’y en est pas un qui soit utilisé à 100% sans raison.
Et éventuellement faire un coup de nettoyage avec Malwarebytes, CCleaner et anti-virus.

Tu peux essayer aussi de vérifier l’intégrité de t’on disque dur ou SSD, avec Crystaldiskinfo voir si sa pourrais pas venir de là.

Regarde aussi dans t’on gestionnaire de périphérique voir si il y a pas une erreur de signaler (désinstaller et réinstaller les pilotes)

Et test t’as RAM comme comme le souligne "Djo La Force"

Sinon la solution de dernier recours serais un formatage et réinstallation au propre...

P.S : regarde aussi t’es températures, qu’il n’y a pas une surchauffe, comme un CPU mal refroidi (poussière, pâte thermique sèche, etc..) et qui ferait du "Throttling"
Refroidi pas avec le ventilateur d’origine oui mais quoi ?
0