Caméra frontal iphone 8 affiche écran noir

imen -  
Bonjour, la caméra frontal de mon iphone 8 affiche un écran noir. J’aimerai bien que vous m’aidiez à y remédiez s’il vous plaît, merci de votre aide.

Configuration: iPhone / Safari 13.0.1

2 réponses

  1.  ChariduP Contributeur
    Bonsoir Imen,

    Le stockage interne de ton iPhone est plein ?

    Cordialement,
    1. imen
      bonsoir, j’ai 64Go et j’utilise 55,7Go.
    2. ChariduP Contributeur
      @imenil faut savoir que si la mémoire de l'iPhone est pleine ou presque pleine l'appareil photo ne fonctionne plus.
      Il faut de l'espace mémoire.
      Éteint l'iPhone et le rallumer.
    4. imen
      @ChariduPj’ai fait ce que vous m’avez dit j’utilise 35Go sur 64Go maintenant et sa fonctionne toujours pas
    5. ChariduP Contributeur
      @imenTu n'as pas de mise à jours iOS sur ton iPhone ?

      Essaie ceci : appuis sur le bouton de dessus pendent trois secondes puis appuis plusieurs fois sur le bouton de menu.
  2. HelpiOS Modérateur
    Bonjour,

    Effectuez un redémarrage de votre iPhone, puis testez à nouveau la caméra avec l'appareil photo et d'autres applications pouvant utiliser la caméra frontale.

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