Pas de micro avec mon iphone 6 en message video

bonjour j ai une iphone 6s et j ai un problème de micro . j ai tester les micros comme j ai vu sur des autres site et tout fonctionne bien . j ai tenter des appels vidéos sur messenger et personne ne m entends comme si mon micro ne fonctionnait plus . quand je fais des appels vocaux ( sans le vidéo ) il y a du son et mes interlocuteurs m entendent très bien . c est seulement en conversation vidéo sur les tout les réseaux sociaux . je ne sais pas comment régler ce problème est ce que quelque un pourrait m aider ??