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Problème Impression noir et blanc sur Mac

Fermé
Anamaya_1983 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 21 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2019 - 21 oct. 2019 à 14:48
jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 - 22 oct. 2019 à 15:59
Bonjour,

je viens de récupérer mon imprimante Canon MG5150 Pixma. Après avoir changé l'encre qui était fini, j'ai voulu imprimer en noir et blanc depuis mon mac mais cette option n'apparaît nul part. J'ai bien farfouillé partout. Sur la fenêtre d'impression il y a les préréglages par défaut et lorsque j'affiche les préréglages je ne peux rien faire. J'ai lu beaucoup de forums mais je n'ai pas trouvé ma solution. J'ai trouvé un menu déroulant où il y a "concordance des couleurs" mais quand je mets "colorsync", il n'y a pas d'options "noir et blanc". Est-ce que quelques"un pourrait m'aider?

merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767
21 oct. 2019 à 15:16
Bonjour,

Voici la notice d'emploi de cette imprimante https://files.canon-europe.com/files/soft39716/Manual/MG5100_FR.pdf

C'est la touche 8 (Black) de l'imprimante qui est utilisée pour imprimer en noir
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Réponse 2 / 2
Anamaya_1983
21 oct. 2019 à 18:57
Merci c’est très gentil mais quand on lance une impression depuis son ordinateur on ne touche pas à l’imprimante je crois... en tout cas quand j’ai lancé l’impression il était trop tard pour appuyer sur le bouton black quand j’ai essayé de le faire avant de lancer l’impression ça n’a pas marché. En revanche se bouton permet en effet de scanner en noir et blanc. Moi je veux pouvoir imprimer depuis mon mac.
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jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767
21 oct. 2019 à 19:26
désolé, je ne connais pas le MAC.
Mais dans la notice, il est bien expliqué l'utilisation de cette imprimante, sans faire de distinction entre MAC et Windows...
Par ailleurs tu disposes de menus à l'écran, que j'ignore... je ne vois pas les possibilité qu'il t'offre...

Attends encore un peu, tu auras peut etre d'autres avis d'un utilisateur de MAC avec une imprimante Canon MG5150 Pixma il te dira comment il fait... serais-tu le seul à avoir ce problème..??
Tu peux aussi contacter le support de Canon par email.. ou chat.
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Anamaya_1983
22 oct. 2019 à 11:08
Merci beaucoup Jeanne. Je vais me plonger dans la notice en attendant de voir si j’ai d’autres réponses.

Bonne journée bisous
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jeannets Messages postés 26771 Date d'inscription dimanche 9 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 5 767
22 oct. 2019 à 15:59
j'ai trouvé ça sur le web: 
Chez moi, sur une imprimante Canon iP4600, dans le dialogue d'impression, partie "Qualité et support", j'ai une case à cocher "Impression niveaux de gris". Une fois cochée, je peux aller dans la partie "Options couleur" pour faire des réglages sur les niveaux de gris, si ça m'amuse. Pas chez toi ?


Regarde bien également sur ce site http://melanthios-ana.com/zcvisitor/5ea915fc-39b7-11eb-bd65-0abce97b0673/72092e88-2c53-401c-b988-51ef43ce1034?campaignid=47f83760-f118-11ea-9bc8-0ac2bbf4ada7
En effet, il semble qu'il y ai des pilotes avec quelques différences et certains sont fait pour MAC précisément, selon le system d'exploitation...
Suite à ça, tu découvrira peut etre des menus nouveaux, qui feraient ton affaire.
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