Controleur de bus USB qui ne fonctionne plus

Sophie92 -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive plus a utiliser mes pors USB.
Dans Gestionnaire de périphériques, j'ai un point d'interrogation "sur controleur de bus USB".

J'ai tenté de mettre à jour le pilote en recherchant sur internet mais cela ne fonctionne pas.

Quand je regarde les propriétes mon controleur de bus, voici les numéros d'identifications qui me sont données

PCI\VEN_8086&DEV_9CB1&SUBSYS_502017AA&REV_03
PCI\VEN_8086&DEV_9CB1&SUBSYS_502017AA
PCI\VEN_8086&DEV_9CB1&CC_0C0330
PCI\VEN_8086&DEV_9CB1&CC_0C03

Savez vous me dire ou je peux trouver les pilotes pour Windows 7 ?

Merci de votre aide, je ne suis pas geek (loin de la) donc merci d'être patient avec moi...

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.120

2 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quel est le modèle complet de l'ordinateur ?

    Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
    => tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

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    1. Sophie92
       
      Merci !
      Ce n'est pas risqué comme installation ?
      Mon ordinateur est un Lenove Thinkpad installé en windows 7.
      Cela répond-il à votre question ?
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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie celui-ci --> Intel
    Dézippe-le
    Lance le Setup.exe

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