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J’ai perdu mon compte...

Fermé
Camille - 20 oct. 2019 à 15:08
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 21 oct. 2019 à 11:27
Bonjour,
J’ai un problème, en faite je devais me déconnecter d’ancien compte et mon tel a beuguer et c’est déconnecter de mon compte actuel et je connais le mot de passe mais il ne marche pas je comprend pas et biensur mon adresse mail est une ancienne et je sait pas comment faire pour récupérer mon compte
Aidez moi svp



Configuration: iPhone / Safari 11.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 865
20 oct. 2019 à 15:11
Bonjour,
Quel compte ?
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Camille
20 oct. 2019 à 15:12
Un compte Instagram
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 865
Modifié le 21 oct. 2019 à 11:36
- Vous avez accès a votre ancienne adresse mail ?
- Avez tenté de réinitialisé le mot de passe ?
- Un peu de lecture ici : https://www.faclic.com/comment-recuperer-modifier-mot-passe-instagram-14307.html
- sans adresse mail valide rien de possible....
https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=fr
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