J’ai perdu mon compte...

Camille -  
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai un problème, en faite je devais me déconnecter d’ancien compte et mon tel a beuguer et c’est déconnecter de mon compte actuel et je connais le mot de passe mais il ne marche pas je comprend pas et biensur mon adresse mail est une ancienne et je sait pas comment faire pour récupérer mon compte
Aidez moi svp



Configuration: iPhone / Safari 11.0

1 réponse

^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 872
 
Bonjour,
Quel compte ?
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Camille
 
Un compte Instagram
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 872
 
- Vous avez accès a votre ancienne adresse mail ?
- Avez tenté de réinitialisé le mot de passe ?
- Un peu de lecture ici : https://www.faclic.com/comment-recuperer-modifier-mot-passe-instagram-14307.html
- sans adresse mail valide rien de possible....
https://www.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=fr
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