Achat vêtements sur Instagram
Mbb
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Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
J’ai acheté un blouson de ski sur un site discount qui faisait la pub sur Instagram et j’ai été livré d’une paire de lunettes de soleil pourries. J’essa De me faire rembourser en vain. Je suis en contact avec le site par mail mais ils ne veulent pas me rembourser. Comment dois je faire?
Slts
J’ai acheté un blouson de ski sur un site discount qui faisait la pub sur Instagram et j’ai été livré d’une paire de lunettes de soleil pourries. J’essa De me faire rembourser en vain. Je suis en contact avec le site par mail mais ils ne veulent pas me rembourser. Comment dois je faire?
Slts
1 réponse
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Bonjour,
Une grande partie des sites qui font de la pub sur les réseaux (dits) sociaux... sont en général hors juridiction française/européenne et les recours sont quasiment nuls....
Bref, voir leur conditions générales de vente (s'il y en a...) et leur localisation....
S'ils sont hors juridiction, seul "l'amiable" pourra (éventuellement.......) aboutir...
Si tu précises l'URL du site, quelqu'un pourra peut-être t-en dire plus sur le site en question....
