Logiciel microsft office famille etudiant 2019

Résolu/Fermé
LILIANELACOMBE - 18 oct. 2019 à 13:20
 LILIANELACOMBE - 21 oct. 2019 à 11:38
Bonjour,
je viens d'acheter mon PC LENOVO avec le logiciel Microsoft office famille étudiant 2019 et j'ai égaré le numéro de la clé d'activation . Comment puis-je faire ? Merci de votre aide
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6 réponses

Utilisateur anonyme
18 oct. 2019 à 13:25
Microsoft office famille étudiant 2019 n'était pas installé d'origine ??
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LILIANELACOMBE
18 oct. 2019 à 13:40
Non, je devais entrer le n° de clé d'activation qui se trouvait sur une petite fiche avec un code barre. C'est cette fiche que j'ai par erreur jetée. Merci de votre réponse.
PS : mon vendeur (Darty) me dit qu'il faut racheter un autre lociciel. ça me paraît anormal de ne pas pouvoir retrouver cette clé.
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Utilisateur anonyme
18 oct. 2019 à 13:44
Pour moi ça me parait "bien" normal.
Darty ne retrouvera pas la clé, c'est à vous de la retrouver, vous dites que vous l'avez égaré...
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LILIANELACOMBE
18 oct. 2019 à 13:49
oui, je n'ai plus la fiche où était inscrit le n° de la clé d'activation. Ma question est : "comment puis-je faire pour le retrouver ? "
Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance.
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LILIANELACOMBE
19 oct. 2019 à 09:46
je n'ai pu trouver la réponse à mon problème. Tant pis. Je vous remercie de votre aide. Salutations
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Utilisateur anonyme
19 oct. 2019 à 10:07
Désolé.
Bonne journée...
BB.
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Pierr10 Messages postés 12436 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 20 décembre 2024 5 149
19 oct. 2019 à 10:26
Bonjour

C'est sans espoir. Ces petites cartes sont en vente dans les magasins, au prix du logiciel. La clé est masquée par un ruban à gratter. Le vendeur ne peut évidemment pas vous fournir une carte sans qu'elle passe à la caisse du magasin.
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LILIANELACOMBE
21 oct. 2019 à 11:38
merci de votre réponse. En effet je vais acheter une autre carte.bonne journée
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