Google chrome ne s'ouvre plus (Windows 10)

Fermé
Camzy - 18 oct. 2019 à 10:18
Camzy_88 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 18 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019 - 18 oct. 2019 à 15:23
Bonjour,

Google Chrome refuse de s'ouvrir depuis hier soir alors qu'il fonctionnait très bien jusque là. J'ai tenté de le désinstaller mais mon ordi refuse car il m'indique de Google Chrome est ouvert. J'ai donc lancé le gestionnaire de tâches mais Google Chrome n'apparaît nulle part, ni dans Applications, ni dans Processus en arrière plan. Il est affiché comme "en cours d'execution" dans l'onglet "Détails" mais ici encore, impossible de demander de terminer le processus.

Que faire svp ?

Merci d'avance, bonne journée ! :)
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3 réponses

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 694
18 oct. 2019 à 10:27
Bonjour.

Utilisez Reset Browser qui dans un premier temps tentera de réparer Google. Sinon il vous le réinstallera sans perte de mots de passe ni des favoris. Les extensions par contre seront supprimées.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19335-resetbrowser/

A + . . .
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Bonjour,

merci beaucoup pour votre réponse ! :)
J'ai lancé ResetBrowser pour Chrome, il m'a lui aussi indiqué que Chrome était en cours d'utilisation, j'ai donc accepté lorsqu'il m'a proposé de fermer la fenêtre. Actuellement ResetBrowsr prend beaucoup de temps, est-ce normal ?

Merci d'avance !
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 694
18 oct. 2019 à 11:06
Normalement 5 à 6 minutes maxi (suivant le PC)

Je pars effectuer les courses. Je reviens en PM

A + . . .
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Camzy_88 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 18 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019
18 oct. 2019 à 11:18
Ok merci
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 694
18 oct. 2019 à 12:51
>>> ... que Chrome était en cours d'utilisation. <<<

Effectivement Reset Browser le dit à chaque fois car quand on a cliqué sur Google, et ce parfois plusieurs fois, il est ouvert quelque part sans qu'il soit dans le gestionnaire de tâches.

Quand est-il ? Chrome est de nouveau opérationnel ?

A + . . .
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Camzy_88 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 18 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019
18 oct. 2019 à 15:07
ResteBrowser a planté j'ai donc relancé mais depuis, impossible de relancer …
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noisette290 Messages postés 179 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2022 11
18 oct. 2019 à 12:55
Est ce depuis les mises à jour sécurité de ces jours derniers?
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Camzy_88 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 18 octobre 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 octobre 2019
18 oct. 2019 à 15:09
Aucune idée, c'est depuis hier soir ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
18 oct. 2019 à 15:20
Salut,

Si présente, désinstalle la mise à jour KB4517389
=> Comment désinstaller une mise à jour de Windows
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