Disque dur externe qui ne se connecte pas + msg d'erreur

Résolu
lea_152419 Messages postés 1 Statut Membre -  
seagate_surfer Messages postés 1597 Statut Membre -


Bonjour à tous
Lorsque j'ai branché mon DDE je n'ai pas eu le son habituel lors des branchements, et un msg d'erreur s'affiche (voir photo). J'ai déjà regardé sur des forums mais je ne trouve aucun topic lorsque le disque dur ne s'affiche pas. Je précise que j'ai vérifié dans les paramètres dans périphériques et qu'il ne s'affiche pas, ni dans "PC".
Merci à tous pour vos retours
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2 réponses

Réponse 1 / 2
quentin2121 Messages postés 9466 Statut Membre Ambassadeur 1 257
 
Bonjour,
Allez dans le gestionnaire de périphériques, repérer celui des ports usb qui pourrait avoir ce soucis de survoltage, désactivez le par le clique droit, fermez le gestionnaire puis redémarrer le pc.

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Réponse 2 / 2
seagate_surfer Messages postés 1597 Statut Membre 107
 
Bonjour lea_152419,

Combien de ports USB avez-vous sur votre PC ?

Est-ce vous utilisez un concentrateur (hub) ?

Combien de disques externes sont branchés sur votre PC ?

Bien cordialement,
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