Problème d'ouverture Excel et Word

sylvie007 -  
JCB40 Messages postés 3065 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai Microsoft office famille et étudiants 2016, j'ai un message d'erreur 0x0000142, ce qui fait que je ne peux ouvrir ni Excel, ni Word.
Que dois-je faire ?

Merci

3 réponses

  1. JCB40 Messages postés 3065 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   479
     
    Bonjour
    J'ai trouvé la solution dans mon cas :

    Démarrer en Mode sans échec
    Aller dans l'invite de commandes
    Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"
    Taper "sfc /scannow"
    Relancer le PC
    Cordialement
    -1
    1. sylvie007
       
      Bonjour,

      Comment ouvrir en mode sans échec ?

      Merci
      0