Probleme recuperation ancienne adresse messag

Bonjour,
voici mon probleme
nous etions abonné orange internet nous avons résilié en déménageant puis repris un abo orange internet

j'avais avant une adresse aaaa.bbbb@orange.fr pour internet et pour mon mobile

lors de la prise du nouvel abonnement j'ai pris aaaabbbb@orange.fr et j'ai unifié mes comptes internet et mobile depuis mon adresse aaaa.bbbb n'existe plus

quand je veux la creer la reponse est l adresse existe déja

j ai demandé le degrillage de cette adresse et depuis rien de nouveau pour pouvoir la recreer par contre j ai recu un courrier d orange me donnant mon ancien identifiant de connexion et le mot de passe d'une adresse aaaa.bbbb.old@orange.fr

je ne sais plus quoi faire ?

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