Imprimante Canon Pixma TS8250

qui saurait pourquoi cette imprimante a cessé d'imprimer depuis septembre 2019 ?
Les mises à jour de W10 seraient elles en cause ?
Désinstallation...réinstallation, téléchargement de logiciel Canon, mise à jour des drivers... rien n'a résolu le problème.
Reconnu par l'ordinateur équipé de w10, installation réussie (message sur l'imprimante) tout semble pourtant correct
mais la transmission ne se fait pas
Votre aide me serait précieuse.
d'avance un grand merci