Code erreur 0xc19a0013

sissi -  
Bonjour,

mon imprimante HP Deskjet 3520 n'imprime plus le noir et affiche le code erreur
0xc19a0013.
Pouvez vous m'aider.
merci de me sauver…..
cordialement

sissi

Configuration: Windows / Edge 17.17134

2 réponses

  1. DelNC
    Bonjour

    Essaye ce tuto
    https://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-Autres-demandes/message-0xc19a0013-suite-%C3%A0-application-de-vos-solutions-sur/td-p/694881
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