PC s'éteint après que je le débranche

Bonjour,
Je viens vers vous car mon pc ne s'allume que quand je le branche. A l'inverse, il s'éteint lorsque je le débranche. La batterie indique une charge à 255%... L'ordinateur a 2 semaines et a une batterie non amovible. C'est un asus Zenbook.
Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90

1 réponse

  1. Bonsoir ,
    " L'ordinateur a 2 semaines "
    Simple retour en SAV direct ( il n'y a pas à chercher midi à quatorze heures ).
    1
    1. Oui c’est ce que je vais faire... je viens de réinitialiser Windows mais rien n’y fait, je cherchais car chez asus c’est de 7 à 21 jours et mon pc est mon outils de travail donc c’est compliqué, mais bon, pas le choix
      0
    2. J’attend tout de même d’autre avis, au cas où :)
      0
    3. @ClassouIl est défectueux donc pas de miracle...
      0