PC s'éteint après que je le débranche

Classou -  
 MPMP10 -
Bonjour,
Je viens vers vous car mon pc ne s'allume que quand je le branche. A l'inverse, il s'éteint lorsque je le débranche. La batterie indique une charge à 255%... L'ordinateur a 2 semaines et a une batterie non amovible. C'est un asus Zenbook.
Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90

1 réponse

  1.
    MPMP10 Messages postés 47543 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 059
     
    Bonsoir ,
    " L'ordinateur a 2 semaines "
    Simple retour en SAV direct ( il n'y a pas à chercher midi à quatorze heures ).
    1
    1. Classou
       
      Oui c’est ce que je vais faire... je viens de réinitialiser Windows mais rien n’y fait, je cherchais car chez asus c’est de 7 à 21 jours et mon pc est mon outils de travail donc c’est compliqué, mais bon, pas le choix
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    2. Classou
       
      J’attend tout de même d’autre avis, au cas où :)
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      1. MPMP10 > Classou
         
        Il est défectueux donc pas de miracle...
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