Détection disque dur externe sur ordinateur portable

Miliotche Messages postés 8 Statut Membre -  
seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un disque dur Maxtor. Model HX - M201TCB/GMR

Mon ordinateur (Asus) ne l'ouvre pas. Pourtant lorsque je vais dans "Gestionnaires de périphériques" puis dans "Lecteur de disque", il apparaît sous le nom "Seagate M3 Portable SCSI Disk Device".

Mais impossible de l'ouvrir. J'ai pourtant essayé :
- de désinstalle et de réinstaller les pilotes
- d'aller sur le site Seagate pour télécharger le Pilote Paragon pour Windows (permet un accès en lecture et en écriture aux disques externes Seagate sans reformatage préalable)
- d'aller dans "Contrôleurs de bus USB" puis "dispositif de stockage de masse", de désinstaller et de réinstaller les pilotes.
- de changer de câble avec celui d'un autre disque dur Maxtor (modèle différent) qui fonctionne.
--> Rien n'y fait.

Pourriez-vous m'éclairer s'il vous plait.

Je vous remercie par avance.

4 réponses

  1.
    seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
     
    Bonjour Miliotche,

    Votre capture d'écran est du gestionnaire de périphériques. Celle dont nous avons besoin est de la gestion des disques.

    Sous Windows 10 : Faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.

    Bien à vous,
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  2. jfmimi Messages postés 13644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Salut
    brancher le disc externe
    allez dans " gestion du disque "
    et nous mettre la capture écran
    0
  3. Miliotche Messages postés 8 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Voilà le screen :) Le disque dur est le Seagate.

    0
  4. Miliotche Messages postés 8 Statut Membre
     
    Oh oui toutes mes excuses !

    Voilà le bon screen :

    0
    1. seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   107
       
      Bonjour Miliotche,

      Merci de votre retour.

      Malheureusement le disque n'apparait pas dans cet outil.

      Afin de vérifier si votre lecteur est reconnu par l'invite de commande, veuillez suivre ces étapes :

      1. Cliquez sur le menu Démarrer, tapez "cmd" dans la zone de recherche, puis, faites un clic droit sur cmd.exe et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".
      Ou appuyez sur "WIN + R" pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez "cmd" et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'invite.

      2. Tapez diskpart pour ouvrir l'invite de commandes Diskpart.

      3. Tapez list disk et appuyez sur Entrée, tous les disques seront listés.

      Si possible, ajoutez une capture d'écran des résultats.

      À plus,
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    2. jfmimi Messages postés 13644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      ont voit pas ton disc ont voit que le disc système et cd rom
      descend la barre a droite et redonne la capture écran
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    3. Miliotche Messages postés 8 Statut Membre > jfmimi Messages postés 13644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Il n'y a rien de plus en descendant la barre à droite. C'est que mon ordinateur ne le détecte pas du coup :/
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    4. jfmimi Messages postés 13644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Miliotche Messages postés 8 Statut Membre
       
      fait ce qui est demander dans le post n°5
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    5. Miliotche Messages postés 8 Statut Membre > seagate_surfer Messages postés 1572 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci !
      Voilà la screen :



      A un moment j'ai tapé plusieurs fois "list disk" et un autre appareil est apparu noté "inconnu". J'ai voulu refaire un screen propre (ah le perfectionnisme :/ ) du coup j'ai fermé l'invite de commande pour recommencer mais même en essayant plusieurs fois il n'apparaît plus.
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