Disque dur ne s'ouvre plus

obiwan79224 -  
jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur -
Bonjour, cela fait environ une semaine que je tente d'ouvrir mon disque dur, en vain. Il apparaît dans Périphériques et imprimantes mais ne s'ouvre pas. J'ai essayer d'initialiser le DD dans Gestion des disques mais il m'affiche "Echec requête en raison d'une grave erreur matérielle de l'appareil". J'ai vu sur des forums que cela pouvait être dû au câble et en ai donc racheter un mais en vain.

Aidez-moi c'est très important. Merci.
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2 réponses

seagate_surfer Messages postés 1597 Statut Membre 107
 
Bonjour,

Pouvez-vous nous partager une capture d'écran de la Gestion des disques de votre ordinateur ?

Si vous êtes sous Windows XP, 7 ou Vista : dans le menu "Démarrer", faites un clic-droit sur l'icône "Ordinateur" et choisissez "Gérer" depuis ce menu. Ceci amènera la fenêtre de Gestion de l'Ordinateur. Ensuite, cliquez sur "Gestion des disques" qui s'affiche sur le côté gauche, sous la partie "Stockage".

Si vous êtes sous Windows 10 : faites un clic-droit sur le menu démarrer, choisissez "Gestion des disques" et prenez une capture d'écran des disques reconnus par le système d'exploitation.

Bien à vous,
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obiwan79224 Messages postés 3 Statut Membre
 
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920
 
Salut
teste le avec " crystal disk info "
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obiwan79224 Messages postés 3 Statut Membre > jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur
 
Le programme ne se lance pas
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > obiwan79224 Messages postés 3 Statut Membre
 
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obiwan79224 Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci, ça a fonctionné, le logiciel reconnait mon disque dur mais ne m'affiche aucune données.
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jfmimi Messages postés 15830 Statut Contributeur 1 920 > obiwan79224 Messages postés 3 Statut Membre
 
j'ai bien peur que le disc soit HS
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