écran bloqué sur dernière" photo prise"

Résolu
mariefoise -  
MPMP10 Messages postés 45003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème téléphone portable sony xperia T3 D 5103 écran bloqué sur dernière photo prise(avec carré bleu au centre de l'écran)

impossible de sortir de cet écran ou d'éteindre le téléphone j'ai appuyer sur éteindre et bouton volume rien n'y fait je ne peux peux plus utiliser mon téléphone que dois je faire MERCI DE VOTRE AIDE!

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90
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1 réponse

Réponse 1 / 1
MPMP10 Messages postés 45003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 298
 
Bonjour ,
Attendre que la batterie soit complètement déchargée ou la dégrafé (si elle est démontable).
Bonne chance.
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mariefoise
 
Bonjour je vous remercie pour votre réponse, j'attends que la batterie se décharge , et je vous tiens au courant j'espère que çà va fonctionner!.... Marifoise
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MPMP10 Messages postés 45003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 298 > mariefoise
 
OK.
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mariefoise
 
je vous remercie beaucoup pour votre réponse rapide et très efficace! c'est bon il fonctionne! merci Bonne journée
Marifoise
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MPMP10 Messages postés 45003 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 298 > mariefoise
 
Mais de rien content pour vous.
Bonne journée aussi.
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