écran bloqué sur dernière" photo prise"

Résolu
mariefoise -  
MPMP10 Messages postés 47281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème téléphone portable sony xperia T3 D 5103 écran bloqué sur dernière photo prise(avec carré bleu au centre de l'écran)

impossible de sortir de cet écran ou d'éteindre le téléphone j'ai appuyer sur éteindre et bouton volume rien n'y fait je ne peux peux plus utiliser mon téléphone que dois je faire MERCI DE VOTRE AIDE!

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90

1 réponse

  1.
    MPMP10 Messages postés 47281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 937
     
    Bonjour ,
    Attendre que la batterie soit complètement déchargée ou la dégrafé (si elle est démontable).
    Bonne chance.
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    1. mariefoise
       
      Bonjour je vous remercie pour votre réponse, j'attends que la batterie se décharge , et je vous tiens au courant j'espère que çà va fonctionner!.... Marifoise
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      1. MPMP10 Messages postés 47281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 937 > mariefoise
         
        OK.
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    2. mariefoise
       
      je vous remercie beaucoup pour votre réponse rapide et très efficace! c'est bon il fonctionne! merci Bonne journée
      Marifoise
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      1. MPMP10 Messages postés 47281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 937 > mariefoise
         
        Mais de rien content pour vous.
        Bonne journée aussi.
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