Plus de son après formatage windows 10 [Résolu]

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Bonjour à toutes et tous,

Depuis 3 jours je galère et ne trouve aucune solution. J'ai réinitialisé mon pc HP pavilion avec windows 10 qui ne fonctionnait plus très bien et depuis, je n'arrive plus à remettre le son. L'icone est barré d'une croix rouge avec mention "Aucun haut parleur ou casque n'est branché"
Je suis allé dans gestionnaire de périphérique, controleurs audio, video et jeux, j'ai désinstallé le pilote avec triangle jaune devant et redémarré mon pc. Rien n'y fait !

Mes enceintes sont des Logitech z333 2.1
Carte mère Foxconn 2ADA 1.00
Carte graphique AMD Radeon HD 7450

Si une personne pouvait m'expliquer comment faire fonctionner mes enceintes car je suis totalement démoralisé !!

Merci d'avance

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90

5 réponses

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3 août 2020
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Bonjour,

Si le problème persiste:

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique problématique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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31 juillet 2020
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Bonjour
les enceintes doivent êtres connectées à la sortie "Vert Clair"

fait tourner windows update, encore et encore, ça s’arrangera tout seul
Bonjour Redbart et merci pour ta réponse rapide.

Je ne pense pas que Update de windows résoudra le problème. Je pense que ce problème vient justement de windows 10 et sa dernière mise à jour. Néanmoins, je vais faire ces mise à jour, de toute façon, ça ne peut pas faire de mal !
Bonjour Kaneagle.

Désolé pour cette réponse tardive mais je ne suis plus à mon domicile j'ai dû partir dans ma famille pour problème de santé et ne sais pas quand je reviendrai. Bien sûr à mon retour je te donnerai les renseignements que tu m'a demandé si je peux te solliciter à nouveau.
Merci quand même (j'espère que ma demande sera toujours active)
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12 novembre 2019

Bonjour Kaneagle.

De retour a la maison, je te communique les renseignements demandés car mon problème de son n'est toujours pas résolu :

Contrôleur audio "IDT High Definition Audio CODEC" lequel porte la réf. suivante : HDAUDIO\FUNC_01&VEN_111D&DEV_7676&SUBSYS_103C2ADA&REV_1001

En outre je suis sous Windows 10 64 bits

J'ai désinstallé ce pilote qui se réinstalle lors d'un redémarrage (normal) et il s'affiche alors avec un triangle jaune devant.
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12 novembre 2019

Problème résolu (enfin) en téléchargeant le fichier suivant :
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71717.exe